Gestor De Relacionamento Com O Cliente - Rio Claro, Brasil - Unicidades

Descrição

Atividades:
Realizar reuniões para definições de trabalhos e reuniões de fechamento e apresentação de resultados.
Realizar atividades de promoção dos serviços de tecnologia cidades inteligentes.
Definir objetivos junto a administração municipal.

Acompanhar o cliente na jornada da utilização do produto, entendendo as necessidades municipais e encaminhando internamente junto equipe de criação do produto.

Estar presente nas reuniões de decisões da gestão municipal para detectar possíveis pontos positivos de contribuição.
Promover a utilização dos serviços digitais via plataforma web e mobile. Elaborar, aplicar e medir indicadores de satisfação (cliente e cidadão).Validar os produtos conforme requisitos iniciais.
Apresentar resultados da aplicação do produto dentro do cliente.
Colaborar criativamente para resolver problemas da Cidade (conceito de cidade inteligente).


Requisitos:

Curso superior completo em administração ou áreas correlatas.
Desejável conhecimento na área de gestão publica.
Conhecimento na área da saúde será considerado diferencial.


Tipo de vaga:

Efetivo CLT
Benefícios:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale-alimentação
• Vale-transporteHorário de trabalho:
• De segunda à sexta-feiraEscolaridade:
• Ensino Superior completo (preferencial)