Estágio Recepcão - São Paulo, Brasil - Enterpriserh

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    Descrição
    A Empresa está buscando um perfil de Estágio em Recepcionista para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Recepcionista, você será a primeira pessoa que nossos clientes verão e interagirão ao visitar nossa empresa. Procuramos alguém que seja confiável, tenha excelentes habilidades de comunicação e seja capaz de fornecer um excelente atendimento ao cliente.

    Principais responsabilidades incluirão:

    - Recepcionar os clientes até os profissionais: Você será responsável por receber nossos clientes, acompanhá-los até os profissionais correspondentes e garantir que eles se sintam bem-vindos e confortáveis durante todo o processo.

    - Agendamento e confirmação de agenda: Você será responsável por gerenciar e organizar a agenda dos profissionais, agendando consultas e confirmando-as com os clientes.

    - Processar transações: Será necessário processar pagamentos e garantir que todos os detalhes estejam corretos, oferecendo um serviço eficiente e ágil aos clientes.

    - Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera: Enquanto os clientes aguardam por seus compromissos, você será responsável por oferecer bebidas e iniciar conversas para tornar a espera mais agradável e acolhedora.

    - Atendimento telefônico e via WhatsApp: Você será responsável por atender chamadas telefônicas e responder a mensagens via WhatsApp, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações aos clientes.

    - Esclarecimento de dúvidas: Você será a pessoa de referência para nossos clientes, ajudando-os a esclarecer quaisquer dúvidas ou preocupações que possam ter.

    Requisitos:

    - Fluência em português, tanto falado quanto escrito;
    - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
    - Capacidade de realizar múltiplas tarefas e gerenciar o tempo de forma eficiente;
    - Forte habilidade de relacionamento interpessoal;
    - Capaz de trabalhar de forma independente e em equipe;
    - Conhecimento básico em pacote Office.

    Essa é uma excelente oportunidade para que o candidato desenvolva habilidades de atendimento ao cliente e adquira experiência profissional valiosa. Oferecemos um ambiente de trabalho descontraído e acolhedor, bem como um programa de estágio estruturado que proporcionará orientação e suporte contínuos.
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Estágio
    • Jornada: Parcial tardes
    • Área e especialização profissional: Administração - Secretariado
    • Nível hierárquico: Estagiário
    HABILIDADES
    • Processar transações
    • Oferecer bebidas e conversar com os clientes que estiverem na sala de espera
    • Atendimento telefônico e via whatsapp
    • Esclarecimento de dúvidas
    • Recepcionar os clientes até os profissionais
    • Agendamento e confirmação de agenda