consultor pleno - Campinas, Brasil - MV

Descrição

Somos a 3a maior empresa de TI do Brasil. Apoiamos organizações de Saúde desde a estruturação da gestão até a construção da cultura de inovação.

Com a missão de tornar o segmento mais eficiente e digital, a MV sempre contribuiu com o avanço da Saúde Digital, oferecendo soluções inovadoras que mudaram o cenário de centenas de instituições.

Nosso Jeito de SerCompartilhados por todas as nossas áreas de negócio e em todas as regiões onde atuamos, o "Nosso Jeito de Ser" nos leva a uma cultura de alta performance, atingida pelo engajamento das pessoas.

Essa estratégia detalhada é a alma da nossa instituição e deve ser uma fonte permanente de orientação e inspiração em todas as decisões institucionais.

Vaga para residentes em Campinas, Sumaré, Hortolândia e Valinhos.

Qual o desafio vaga?

Levantar as rotinas executadas pelo cliente em seus diversos setores, com o objetivo de identificar se o sistema atende às expectativas;

Demonstrar as funcionalidades do sistema ao cliente com o intuito de detalhar mais os processos que serão executados quando da entrada do sistema em operação;

Visitar os setores para esclarecer quaisquer dúvidas que tenham surgido durante o levantamento das rotinas e na demonstração do sistema;

Elaborar o relatório de processos sugerindo as rotinas propostas para cada setor entrevistado e submeter a aprovação do cliente;

Capacitar usuários no cadastro das tabelas e configurações dos módulos do sistema sob sua responsabilidade;

Avaliar os usuários após treinamento de cadastro de tabelas e configurações do sistema, por meio do Formulário de Frequência e Avaliações dos alunos;

Orientar e acompanhar os usuários no preenchimento/cadastros de dados mestres nas tabelas e configurações do sistema;

Auxiliar e orientar o cliente na validação dos dados mestres inseridos nas tabelas e configurações do sistema;

Avaliar os usuários na utilização das funcionalidades do sistema através do Formulário de Frequência e Avaliação dos alunos;

Acompanhar o cliente durante o input de dados/carga precursora, no ambiente de produção, necessárias para a entrada em operação;

Acompanhar os usuários durante o processo de simulação nas áreas que estão sob sua responsabilidade, procurando identificar a necessidade de reciclagem e/ou ajustes para o uso da ferramenta;

Registrar a solicitação de atendimento (ticket), para eventuais implementações e produzir o documento de visão necessário para interação com a equipe QA (Quality Assurance) do projeto e acompanhar a sua resolução junto à fábrica;

Atualiza as versões dos sistemas disponibilizadas pela fábrica da MV durante o período do projeto de implantação (somente ambientes on premise);

Registrar as horas produtivas e não produtivas na ferramenta de gestão, diariamente, para que o gestor imediato e MV acompanhem o consumo das horas contratadas para realizar a devida cobrança ao cliente;

Registrar as despesas do projeto (passagem, hospedagem, telefonia, lavanderia, alimentação, etc.) na ferramenta de gestão, conforme SLA determinado pelo CDV (Central de Viagens), para que a MV possa apurar os custos do projeto e realizar a devida cobrança ao cliente;

Realizar homologação do sistema e emitir relatórios de homologação com registro dos erros encontrados;

Participar de reuniões de status do projeto, quando solicitado pelo gerente de projetos;

Elaborar atas de reuniões realizadas com as partes interessadas do cliente;

Mentoria e capacitação dos consultores Junior;

Auxiliar, registrar e propor soluções para os riscos operacionais que afetam o projeto, em conjunto com o gerente de projetos.

O que esperamos de você:
Ensino superior completo em Administração, Economia, Gestao Hospitalar, e áreas correlatas;

O que você encontrará conosco:

Auxílio CrecheBen.upConvênio com farmáciaDay off de aniversárioGympassPlano de saúde e odontológicoSeguro de vidaVale refeição e/ou alimentação (extensivo nas férias)Certificações e treinamentosUniversidade corporativaA MV é uma empregadora de oportunidades iguais.

Entendemos que as diferenças tornam as pessoas únicas.

Por isso, todos os candidatos qualificados independentemente de raça, cor, religião, idade, gênero, nacionalidade, deficiência ou constituição familiar, são bem-vindos.

Queremos te conhecer. Faça parte de nosso time.