Chefe de Loja - Ubá, Brasil - GRUPO SELPE

Descrição

•Receber as diretrizes da Corretora e fazer cumprir as ações a serem executadas pela equipe;

•Ter domínio dos produtos, perfil de clientes, políticas e procedimentos internos;

•Participar dos processos seletivos de operadores de venda;

•Capacitar os operadores de venda de acordo com as orientações recebidas da Corretora;

•Avaliar a performance dos operadores e dar feedbacks contínuos;

•Acompanhar o atendimento ao cliente realizado pelos operadores, garantindo a cordialidade e respeito;

•Realizar o atendimento ao cliente pessoalmente e por telefone, construindo relações positivas, de confiança e transparência;

•Prospectar beneficiários do INSS, via ligação telefônica, visita e panfletagem, com foco na oferta de produtos e serviços, que atendam a necessidade do cliente;

•Cuidar da organização e manutenção da loja;

•Manter organizado os controles administrativos da loja.

• Local de trabalho: Ubá, MG
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping
• Nível hierárquico: Gerente