- Processar as informações e conferências administrativas existentes;
- Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
- Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
- Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
- Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
- Disposição para fazer acontecer os resultados;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Gostar de trabalhar com Atendimento ao Cliente;
- Gostar de tecnologia;
- Ensino médio completo (com certificado de conclusão).
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito maisTodas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas#VivoDiversidade#VemPraVivoSobre nósNo Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
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Banco de Talentos
há 1 semana
Carajás Home Center Maceió, BrasilVocê tem é PcD (Pessoa com Deficiência)? Que tal trabalhar em um dos maiores Home Centers do Nordeste? Faça sua candidatura aqui e aguarde o nosso contato através do seu e-mail E lembre-se: este é um Banco de Talentos entre os candidatos. Entraremos em contato conforme forem surg ...
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Banco de Talentos
há 5 dias
VIVO Empresas Maceió, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Nordeste · Local de Trabalho : Lojas Maceió/AL · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades do ...
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Banco de Talentos
há 5 dias
VIVO Empresas Maceió, BrasilJOB DESCRIPTION · VP Engenharia e Serviços ao Cliente · Local de Trabalho: Maceió-AL · Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, p ...
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Banco de Talentos
há 1 semana
Weni Maceió, BrasilAjudamos empresas e organizações a se comunicarem com seu público em escala e de forma humanizada. Por meio de uma plataforma de criação de fluxos no-code e da inteligência artificial a Weni já atuou em mais de 40 países mudando vidas, comportamentos e empresas. Acreditamos que a ...
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Banco De Talentos
há 1 semana
Vivo Empresas Maceió, BrasilJOB DESCRIPTIONVP Engenharia e Serviços ao ClienteLocal de Trabalho: Maceió-ALPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede ...
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Banco De Talentos
há 12 horas
Lojas Guido Maceió, BrasilNós convidamos você a fazer parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente.Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.Se você busca um ambiente de trabalho estimul ...
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banco de talentos
há 4 semanas
Trakto Show Maceió, BrasilCom a ideia de tornar Maceió uma referência de inovação e negócios, Paulo Tenório, fundador e CEO da Trakto - o primeiro editor de imagens da América Latina - lançou em 2017 a primeira edição do Trakto Show . De lá para cá, foi ganhando espaço e entrou de vez para o calendário ...
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Banco De Talentos
há 3 semanas
buscojobs Brasil Maceió, BrasilEnsino médio completo (Obrigatório);Conhecimento em Informática Básica;Experiência como operador de caixa, atendimento ao cliente e vendas;Experiência em Farmácia;Disponibilidade de trabalhar em escala 6x1;Horário de fechamento de loja. (Podendo ser até meia noite)O QUE PODE SER ...
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banco de talentos
há 1 dia
TIMAC Agro Santa Luzia do Norte, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · Muito prazer, · Nós somos a TIMAC Agro Brasil: maior parceiro tecnológico do produtor que ousa desafiar os limites da produtividade. · Há mais de 20 anos no Brasil, com o propósito de alimentar o mundo, somos uma multinacional francesa que fabrica e comercializ ...
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Banco de Talentos
há 2 dias
Carajás Home Center Marechal Deodoro, BrasilVocê tem é PcD (Pessoa com Deficiência)? Que tal trabalhar em um dos maiores Home Centers do Nordeste? Faça sua candidatura aqui e aguarde o nosso contato através do seu e-mail E lembre-se: este é um Banco de Talentos entre os candidatos. Entraremos em contato conforme forem surg ...
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Systemic Bilingual Maceió, BrasilO Systemic Bilingual está em busca de talentos apaixonados pela área de educação bilíngue para se juntar ao nosso time de sucesso: somos referência nacional como o primeiro programa de educação bilíngue do país, com soluções da educação infantil ao ensino médio. · Nosso objetivo ...
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Técnico(a) de Manutenção Mecânica II
há 1 semana
Banco de Talentos Solar Coca-Cola Maceió, BrasilUm dia, sonhamos com uma companhia que tivesse nossas crenças e valores espalhados pelos corredores, fábricas, rótulos, contratos, caminhões e nos rostos dos(as) nossos(as) colaboradores(as)... Uma empresa feita de pessoas solares Deste sonho, nasceu a Solar, resultante da combin ...
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Seja Pointer Lover Marechal Deodoro, BrasilJá pensou em trabalhar para uma empresa que tem como pilares a preocupação com o meio ambiente e com o impacto social de suas ações? Localizada em Marechal Deodoro, no estado de Alagoas, a Pointer é uma empresa de revestimentos cerâmicos da Portobello Grupo cujo foco principal é ...
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Desenvolvedor ETL
há 1 semana
BairesDev Maceió, BrasilHá mais de 15 anos, a BairesDev é líder em projetos tecnológicos. Entregamos soluções inovadoras para gigantes como Google e Rolls-Royce e as startups mais inovadoras do Vale do Silício. · Temos uma equipe diversa de mais de 4.000 profissionais formada pelo Top 1% dos talentos de ...
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Gerente Alta Renda PF
há 3 semanas
Banco Safra Maceió, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Buscamos novos talentos que tenham a ambição para embarcar conosco em uma jornada de inovação e transformação. · O segmento Agências atua com a exclusividade do atendimento, com foco na atuação com investimentos e oferecendo soluções sob medida aos clientes alt ...
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Pessoa Líder de Vendas
há 6 dias
Brisanet Telecomunicações Maceió, BrasilJOB DESCRIPTION · Estamos à procura de uma PESSOA LÍDER DE VENDAS para levar inovação à treinamentos e desenvolvimento de campanhas, garantindo a satisfação do cliente em cada negociação. · Se você é um profissional que gosta de desafios, possui senso de trabalho em equipe e e ...
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Líder Comercial
há 3 dias
Sua Vaga Maceió, BrasilAs empresas buscam talentos. Os talentos buscam oportunidades profissionais. Nós criamos as pontes para que profissionais e instituições possam se encontrar, gerando desenvolvimento e bons resultados para ambos. Fazemos isso transformando o processo de recrutamento e seleção em a ...
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Líder Comercial
há 12 horas
Suavaga Maceió, BrasilLiderar e orienta as atividades de equipe comercial, acompanhar todo o processo da área, realizando vendas e treinamento da equipe. · Supervisionar e auxiliar os demais colaboradores;Realizar abertura e fechamento da loja;Realizar a venda de todos os produtos dentro do ponto (co ...
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Assistente De Vendas
há 1 semana
Sua Vaga Maceió, BrasilEsse profissional é responsável pelas vendas de produtos negociais (_Cartão de crédito, consignado e seguros)._**Responsabilidades e atribuições**- Realizar a venda de todos os produtos dentro do ponto (consulta, digitação e formalização);_- _Entender e dominar todos os produtos; ...
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Líder Comercial
há 1 semana
Sua Vaga Maceio, BrasilLiderar e orienta as atividades de equipe comercial, acompanhar todo o processo da área, realizando vendas e treinamento da equipe. · **Responsabilidades e atribuições** · - _Supervisionar e auxiliar os demais colaboradores;_ · - _ Realizar abertura e fechamento da loja;_ · - _ R ...
Banco de Talentos - Maceió, Brasil - VIVO Empresas
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Descrição
JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Lojas Maceió/ALUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da VivoAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, e é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial 8h, Consultor(a) de Negócios Junior 8h ,Pleno 8h, Sênior 8h e Consultor(a)Tecnológico 8h.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade.
Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminharemos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:Analistas:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO QUE NÃO PODE FALTAR:
ADDITIONAL INFORMATIONVeja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas.
O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta