Supervisor Técnico - São José, Santa Catarina, Brasil - IlhaService Tecnologia

Descrição

Cargo: Supervisor Técnico
Local de trabalho: ELETROSUL/SC
Endereço do local de trabalho: Dep. Antônio Edu Vieira 999 Pantanal, Florianópolis- SC
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 08:42 -13:00 / 14:00-18:30Hrs
Vaga inclusiva PCD.

O que buscamos:
- Ensino superior completo nas áreas de tecnologia, análise de sistemas, engenharia da computação e cursos afins.
- Ter conhecimento avançado de redes de computadores, com e sem fio, bem como do protocolo TCP/IP.
- Experiência mínima de dois anos.
- Possuir conhecimento intermediário da língua inglesa;
- Certificação ITIL 4 Fundamentos;
- Curso NR 10 –Segurança em Instalações e Serviços em Eletricidade.

O que você ira executar:
- Atuar na resolução de incidentes ou requisições de serviços encaminhados pela Ilha N2, enviadas diretamente
pela equipe de infraestrutura de TI e nos incidentes de segurança apontados pelo SOC.
- Validar atualizações da base de conhecimento elaboradas pelo N2 assim como desenvolver novos artigos
quando necessário;
- Desenvolver imagens padronizadas de softwares em estações de trabalho;
- Auxiliar no monitoramento, configuração, atualização, instalação e manutenção de ativos de TI, sistemas de
TI, sistemas de sinalização e alerta de eventos de TI, sistema de controle de acesso físico a dependências, entre
outros;
- Realização de testes de conectividade aos sistemas internos e externos, analisando e corrigindo falhas de
conectividades dos dispositivos que compõem a rede;
- Auxiliar no monitoramento e gerenciamento da disponibilidade, performance, balanceamento de carga e
segurança dos links de acesso à internet e do website da companhia.
- Suporte aos servidores de rede: Instalação, manutenção e suporte à servidores de rede, no que diz respeito
aos aspectos relacionados à Sistemas Operacionais, licenciamento, suporte à incidentes de terceiro nível,
sistemas de segurança, gerência de servidores virtuais, análise de capacidade e performance;
- Gerenciamento e suporte aos serviços de diretório: instalação, suporte e manutenção aos Serviços de Diretório,
responsáveis por gerenciar os acessos dos usuários aos recursos disponíveis na rede, garantindo a detecção e
a prevenção da tentativa de acessos não autorizados;
- Auxiliar na sustentação de serviços básicos de rede, que proveem acesso dos usuários a informações e
recursos (entre esses serviços, incluem-se, mas não se limita a, os servidores de DNS, DHCP, proxy,
controladores de domínio, intranet, repositório de atualização Windows (WSUS – Windows Server Update
Services), repositório de atualizações LINUX, monitoramento da rede, bases de dados LDAP, firewalls e
servidores de arquivos Windows e GNU/Linux);

O que oferecemos:
- Salario: R$4.006,00
- Vale Alimentação - R$28,14 p/dia trabalhado
- Vale Transporte
- Convênio SESC
- Seguro de vida.

• Local de trabalho: São José, SC
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
• Nível hierárquico: Supervisor

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos