técnico de suporte n2 jr - Nova Olímpia, Brasil - Quality Nextecher

Descrição

Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente:

Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação ??
Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??
Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa

Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.

Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, ida
de, orientação sexual, crença religiosa ou PCD. ?????????????
Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ??

O que buscamos?
Uma pessoa organizada e solícita.

Como será o seu dia a dia
Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;
Chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, banco de dados, impressoras e periféricos, além de demandas técnicas, relativas a serviços, segurança e produtos;
Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários;
Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;
Realizar mapeamento de diretório, configuração de e-mail POP/ Exchange, Lotus Notes, configurar perfil, instalar VPN, Active Directory configuração de IP;
Realizar a análise de requisitos, construção, testagem, homologação e implantação relativas à infraestrutura;


Conhecimento em:
Windows;
Active Directory;
Certificate Serices;
Cluster e NLB;
IIS;
Terminal Server;
Redes de Computadores;
Noções de Segurança da Informação.

Serão diferenciais
Conhecimento em CITRIX;
Certificação ITIL;
Certificação


MCITP :
EA ou MCSE.

Horário de Atuação

• Modelo de trabalho: 100% presencial

09:00 às 18:00 - 5 dias da semana (8h por dia)

Local:
Perímetro Urbano - Tangará da Serra - MT

Benefícios que a Quality oferece:
Um ambiente de aprendizados e desafios
Perspectiva de crescimento profissional, o que todos almejam
Plano de Saúde AMIL
Plano Odontológico AMIL
VR ou VA SODEXO (poderá optar entre um ou outro)
Seguro de Vida
Vale transporte
Convênio farmácia
Gympass - O Gympass é um benefício corporativo, com acesso a diversas academias, inclui várias modalidades a sua escolha.
Convênio


SESC

OBS:
Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??