Assessor(A) De Relacionamento Com O Cliente - Curitiba, Brasil - Luandre Rh

Descrição

Benefícios
Vale Refeição Vale Transporte Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Creche Gympass Seguro de Vida Descrição da vaga
Empresa brasileira focada em soluções educacionais que oferece conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 5.400 escolas da educação infantil ao ensino médio busca Assessor(a) de Relacionamento com o Cliente para seu time em Curitiba


Responsável por:

• Encantar nossas escolas, criando conexões genuínas, a partir de um atendimento personalizado e de qualidade;
• Fornecer suporte aos nossos clientes respondendo a e-mails e chamadas telefônicas;
• Garantir a resolução de chamados com agilidade e assertividade;
• Entender nossos produtos e ser uma ponte de comunicação com nossos clientes;
• Sugerir melhorias nos processos, produtos e serviços oferecidos. Perfil esperado / Requisitos
• Habilidade para trabalhar com diferentes programas/sistemas – Pacote Office, por exemplo;
• Estar cursando ou ter concluído qualquer graduação;
• Experiência prévia em ambiente corporativo;
• Experiência com atendimento ao cliente, Acompanhamento de processos e chamados;
• Experiência na área de Sucesso do Cliente;

Conhecimento de Salesforce.