Supervisor de Treinamento - Curitiba, Brasil - RH NOSSA

    RH NOSSA
    RH Nossa background
    Temporary
    Descrição
    Nível: Supervisor
    Cursos de: Administração,Pedagogia,Psicologia,Áreas afins
    Escolaridade: Graduação - Completo
    Tipo de contrato: Temporário
    Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira das 08h00 ás 18h00 (Híbrido 3x2)
    Disponibilidade para viajar a trabalho
    Disponibilidade para home-office

    Benefícios: Refeição no local, Vale transporte

    Responsabilidades e Experiências desejáveis:

    NOSSA ESSÊNCIA: TECNOLOGIA PARA IMPULSIONAR VIDAS

    "Das gigantes globais de tecnologia, quase todas nasceram em uma garagem. E apenas uma na sala de aula." Foi assim que nasceu a Positivo Tecnologia que em 1989 encarou o desafio de produzir computadores no Brasil.

    Acreditamos que a TECNOLOGIA EXISTE PARA IMPULSIONAR VIDAS, e essa é a nossa essência, queremos inseri-la na rotina de cada pessoa, sempre em sua melhor versão: perfeita para a experiência de cada perfil de consumidor. Essa é a essência de quem nasce na sala de aula e quer mudar mundos. Milhões deles

    O NOSSO JEITO POSITIVO TECNOLOGIA DE SER E FAZER

    O nosso time dinâmico, versátil, que respeita as diferenças é guiado pelas nossas 12 atitudes. Aqui no Positivo Tecnologia você vai ter a oportunidade de atuar com profissionais incríveis, aprender muito e colocar suas ideias em prática

    Conheça mais sobre a Positivo Tecnologia na página do LinkedIn:

    Seja PARTE DA NOSSA HISTÓRIA VENHA SER #POSITIME

    Requisitos:

    • Superior completo em Pedagogia, Administração, Psicologia e áreas afins.
    • Vivência em gestão de treinamentos com foco em serviços e atendimento ao cliente.
    • Experiência prévia em liderança e gestão de equipes.
    • Habilidade em transformar material técnico em conteúdo didático de fácil compreensão.
    • Conhecimento intermediário em Excel para elaboração e apresentação de relatórios.

    Responsabilidades:

    • Desempenhará um papel crucial na garantia da excelência dos serviços prestados pela nossa rede de autorizadas, através da organização e implementação de treinamentos técnicos eficazes e do desenvolvimento de materiais de apoio de alta qualidade.
    • Planejar, coordenar e ministrar treinamentos presenciais e/ou virtuais para os colaboradores das autorizadas, abrangendo aspectos técnicos essenciais para a prestação de serviços de qualidade.
    • Identificar as necessidades de treinamento da equipe técnica das autorizadas, alinhadas aos padrões e procedimentos da empresa.
    • Desenvolver materiais de apoio, como manuais, guias e procedimentos, garantindo que sejam precisos, atualizados e de fácil compreensão.
    • Avaliar a eficácia dos treinamentos através de métricas e indicadores de performance, realizando ajustes conforme necessário.