Analista de Faturamento Pleno - São Paulo

Apenas para membros registrados São Paulo, Brasil

há 13 horas

R$60.000 - R$108.000 (BRL) por ano *

* Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee

Sobre a Vaga · No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é o motor de um mundo melhor. E para que essa missão seja possível, cada engrenagem interna precisa operar com excelência e transparência. Buscamos um(a) Analista de Faturamento Pleno que será uma peça-chave para garanti ...

Descrição do trabalho

Sobre a Vaga

No Reclame AQUI, acreditamos que a confiança é o motor de um mundo melhor. E para que essa missão seja possível, cada engrenagem interna precisa operar com excelência e transparência.

Buscamos um(a) Analista de Faturamento Pleno que será uma peça-chave para garantir a saúde financeira da nossa organização, otimizando processos e contribuindo diretamente para a sustentabilidade do nosso impacto.

Se você é proativo(a), possui forte capacidade analítica e adora buscar soluções inovadoras para desafios operacionais, especialmente na minimização de erros e na agilidade da entrada de dados, essa é a sua chance de ser um(a) verdadeiro(a) Trustmaker Você terá um papel crucial na interface e colaboração com diversas áreas, garantindo a fluidez de nossas operações financeiras e fortalecendo a confiança em cada transação.

Missão do Cargo

Garantir a precisão e a eficiência do ciclo de faturamento, atuando como guardião(ã) da saúde financeira do Reclame AQUI, e impulsionando a otimização contínua dos processos por meio de análises inteligentes e soluções inovadoras, fortalecendo a confiança em nossas operações internas.

Suas Responsabilidades

Realizar o faturamento diário de clientes, emitindo notas fiscais de serviços e acompanhando o ciclo completo, desde a solicitação até a efetivação do pagamento.

Analisar minuciosamente os detalhes dos produtos e serviços adquiridos pelos clientes com base nos contratos, garantindo a precisão das informações antes da emissão.

Otimizar e reduzir a dependência de inputs manuais no sistema SAP Business One, buscando e propondo soluções sistêmicas para automatização e minimização de erros nessa etapa crucial.

Analisar e conciliar os recebimentos, identificando divergências e atuando proativamente na regularização de pendências, com forte uso do Excel para análises e conciliações complexas.

Acompanhar e gerenciar a carteira de inadimplência, elaborando relatórios e planos de ação para recuperação de valores, atuando em conjunto com a área de Crédito & Cobrança.

Manter contato com clientes para esclarecimento de dúvidas relacionadas a faturas e negociação de débitos, buscando soluções que preservem o relacionamento e a confiança.

Interagir de forma estratégica com as áreas de Vendas e Customer Success para garantir o alinhamento de informações de contratos, aditivos e cancelamentos, prevenindo inconsistências no faturamento.

Atuar em parceria com a área Jurídica em casos de cobrança mais complexos ou questões contratuais que impactem o faturamento.

Colaborar na implementação e otimização de fluxos de trabalho e sistemas de faturamento, buscando maior agilidade e eficiência.

Gerar relatórios gerenciais sobre faturamento, inadimplência e indicadores de performance da área, utilizando o Excel para manipulação e apresentação de dados.

Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções sistêmicas para automatização e redução de erros no SAP Business One e em outras ferramentas.

Prestar suporte a auditorias e demandas internas relacionadas ao faturamento.
Manter-se atualizado sobre a legislação fiscal e tributária aplicável.

O que Buscamos (Pré-Requisitos)

Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas.
Experiência comprovada como Analista de Faturamento, com foco em faturamento de serviços.
Domínio de Excel (nível intermediário a avançado), incluindo funções avançadas, tabelas dinâmicas e automação de planilhas.
Ter vivenciado experiência com automatização de processos e utilização de IA como usuário.
Conhecimento sólido e experiência prática com SAP Business One, especialmente nos módulos de faturamento e contas a receber.

Capacidade analítica apurada para identificar problemas, propor soluções e interpretar dados financeiros, com foco na validação de contratos e dados de faturamento.

Excelente habilidade de comunicação interpessoal e colaboração para interagir efetivamente com clientes e equipes internas (Vendas, Customer Success, Jurídico e Crédito & Cobrança).

Proatividade, senso de organização, flexibilidade, foco e atenção aos detalhes

O que te Destaca (Diferenciais)

Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS (Software as a Service).
Conhecimento em plataformas de automação de faturamento ou RPA (Robotic Process Automation).
Noções de contabilidade e legislação fiscal.