- Prestar serviços de atendimento ao cliente via Redes Sociais e Reclame Aqui, utilizando meios de se comunicar com o cliente através do telefone, e-mail e demais canais de atendimento;
- Realizar todos os processos definidos pela empresa para garantir a satisfação e continua melhoria na reputação da marca nas Redes Sociais;
- Prestar informações/esclarecimentos no atendimento aos pedidos e demais solicitações aos clientes das marcas do Grupo Herval;
- Registrar as reclamações e elogios, encaminhar a área responsável para averiguação e apoiar na solução;
- Participar de reuniões de treinamento, atualização e alinhamentos internos;
- Envolver todas as áreas, gestores e canais da empresa objetivando a busca de soluções encantadoras aos nossos clientes.
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office, Excel intermediário;
- Conhecimentos em Mídias Sociais - Linkedin, Twitter, Instagram, Reclame Aqui, entre outras.
- Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira em Horário Comercial.
- Ensino Superior em andamento em Comunicação, Marketing, Administração;
- Experiência em tratativas com clientes em mídias sociais.
- Descontos por meio da Associação de Funcionários;
- Refeição no local;
- Vale Transporte ou Transporte Fretado para cidades na região de Dois Irmãos ou para a região metropolitana;
- Ambulatório com atendimento médico, psicólogo, dentista, fisioterapeuta e nutricionista;
- Ambiente Colaborativo.
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Assistente Comercial
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Grupo GG10 Dois Irmãos, BrasilEsperamos que você: · Realize o atendimento e oriente os clientes e parceiros; · Cadastre novos clientes e atualize informações no sistema; · Entre em contato com os clientes após a compra do consórcio para garantir satisfação e oferecer suporte; · Esclareça dúvidas sobre os cont ...
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Assistente Administrativo
Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias
Grupo Herval Dois Irmãos, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indú ...
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Assistente de Marketing
Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias
Grupo Herval Dois Irmãos, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indú ...
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Assistente Administrativo de Operações
Encontrado em: Talent BR C2 - há 2 dias
Vero Internet Dois Irmãos, BrasilVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar · Estamos em busca de uma pessoa Assistente Administrativo de operações, para compor o time de Operações · Quais serão seus principais desafios e respons ...
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Assistente Contábil
Encontrado em: Talent BR C2 - há 3 dias
Grupo Herval Dois Irmãos, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indú ...
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Assistente de Contas a Receber
Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias
Grupo Herval Dois Irmãos, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? · O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indú ...
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Assistente Administrativo
Encontrado em: Talent BR C2 - há 6 dias
Vero Internet Dois Irmãos, BrasilVocê já se imaginou trabalhando em um lugar em constante transformação digital, inovação e crescimento? A VERO é o seu lugar · Estamos em busca de uma pessoa Assistente Administrativo, para compor o time de Operações. · Quais serão seus principais desafios e responsabilidades d ...
Assistente de Atendimento - Dois Irmãos, Brasil - Grupo Herval
Descrição
JOB DESCRIPTION
Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?
O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.
Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos
Oportunidade para atuação como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa matriz na cidade de Dois Irmãos/RS. Venha fazer parte da equipe do Grupo Herval
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:
ADDITIONAL INFORMATION
O QUE OFERECEMOS:
*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
