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Goiânia

    Supervisor(A) De Recepção - Goiania, Brasil - Conf-Hotels

    Conf-Hotels
    Conf-Hotels Goiania, Brasil

    há 2 semanas

    Default job background
    Descrição

    • Acompanhar a frequência de preenchimento das solicitações através das tabulações de service one
    • Acompanhar as solicitações especiais do dia
    • Acompanhar Programa de Satisfação do Hóspede
    • Consultar informações via sistema CM
    • Coordenar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização. /n
    • Ensino Superior completo
    • Inglês avançado
    • Experiência na função /n
    • Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem.
    • Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto
    • Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto.
    • Enviar ordem de serviços para áreas
    • Fazer cartas de desculpas para hóspedes que tiveram inconvenientes em sua estada
    • Fazer preferências de Hóspede Programa de Hóspede Habitué
    • Fazer relação de todos os hóspedes VIPs
    • Gerenciar qualquer ocorrência que necessite uma tomada de decisão superior
    • Indicar serviços de Operadores Turísticos
    • Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo o 110% satisfação.
    • Monitorar atendimento de ordem de serviços junto às áreas
    • Realizar atendimento telefônico interno e externo
    • Realizar plantões operacionais de acordo com escala pré definida pela Gerência
    • Realizar reuniões diárias com a equipe
    • Realizar welcome call a apartamentos em check-in
    • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
    • Registrar ocupação em log book
    • Solucionar pendências administrativas/financeiras da área.
    • Supervisionar, organizar, treinar e orientar as atividades de todos os envolvido na área, maximizando os resultados.
  • buscojobs Brasil

    Supervisor(A) De Recepção

    há 2 semanas

    buscojobs Brasil Goiania, Brasil

    Ensino Superior completo Inglês avançado Experiência na função Coordenar o orçamento de receitas e despesas previstas maximizando os lucros do departamento de hospedagem. Dominar controles e procedimentos dos serviços de quarto Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e ...

  • Brasanitas

    Auxiliar Administrativo

    há 2 semanas

    Brasanitas Goiana, Brasil

    Atendimento telefônico e presencial; · - Organização de arquivos; · - Recepção e envio de documentos; · - Criação e controle de planilhas; · - Verificação da entrada e saída de correspondências; · - Auxílio aos assistentes, analistas e supervisores nas atividades propostas. · Esc ...

  • Hapvida NotreDame Intermédica

    Auxiliar de Serviços Gerais

    há 3 dias

    Hapvida NotreDame Intermédica Goiania, Brasil

    Conferir carrinho de materiais, verificando produtos e utensílios a serem utilizados nas tarefas; · - Realizar limpeza de acordo com a necessidade do leito; · - Fazer limpeza das áreas de recepção, banheiros, paredes, pisos, teto, lixeiras, escadas e outras; · - Reabastecer recip ...

  • Jobbol

    Supervisor de Atendimento

    há 2 semanas

    Jobbol Goiânia, Brasil Efetivo

    Hospital admite Supervisor de Atendimento em Goiânia (Setor Oeste). · Principais Responsabilidades:Supervisionar equipe de atendimento recepção/telefonia.Realizar gestão de agendamento.Realizar atendimento ao paciente.Realizar gestão de registro.Realizar gerenciamento de reclama ...

  • RH SHOPPING

    Coordenador de Loja de Shopping

    há 6 dias

    RH SHOPPING Goiânia, Brasil

    Garantir o funcionamento diário da loja, através de processos de vendas, administrativos e logísticos. · Buscar o atingimento de metas, sempre garantindo a boa experiência do cliente em loja. · Acompanhar o processo de atendimento dos clientes: vendas, caixa, encomendas. · Gestão ...

  • Hapvida Notredame Intermédica

    Auxiliar De Serviços Gerais

    há 1 dia

    Hapvida Notredame Intermédica Goiania, Brasil

    Conferir carrinho de materiais, verificando produtos e utensílios a serem utilizados nas tarefas;- Realizar limpeza de acordo com a necessidade do leito;- Fazer limpeza das áreas de recepção, banheiros, paredes, pisos, teto, lixeiras, escadas e outras;- Reabastecer recipientes co ...

  • Hapvida NotreDame Intermédica

    Auxiliar de Serviços Gerais

    há 1 semana

    Hapvida NotreDame Intermédica Goiânia, Brasil

    DESCRIÇÃO DA VAGA · A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora · Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe · Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar · Faça ...