- Iniciando formação em Ciência da computação, Engenharia ou Sistema de informação;
- Conhecimentos em informática: Excel básico e Power Point básico;
- Consumo e criação de apis em Rest (Json);
- Criatividade para resolver problemas desafiadores.
Analista de Suporte Júnior - Barueri, Brasil - Celcoin
Descrição
Description: A Finansystech cria soluções de tecnologia que reduzem o tempo necessário para a entrada de empresas de qualquer tamanho e segmento no universo do Open Finance, sendo tudo regulado de maneira fácil, rápida e acessível.
Nós ajudamos a construir o Open Finance desde os seus primórdios. Por isso, podemos afirmar com toda certeza que temos um dos melhores times de especialistas do mundo, sempre com uma visão técnica e estratégica, que contribui na construção dos parâmetros mundiais do Open Finance.
Adquirida pela Celcoin em 2023, hoje fazemos parte de um ecossistema de soluções financeiras para o mercado. Pioneira na área, a Celcoin surgiu em 2016 e se tornou a maior plataforma de Open Finance do Brasil. Juntos, temos a missão de criar uma rede de serviços que democratize o acesso e ofereça mais oportunidades no universo financeiro, tanto para empresas quanto clientes finais. Atualmente, são realizadas mais de 20 milhões de transações a cada mês por meio de nossa infraestrutura de tecnologia financeira, movimentando mais de R$8 bilhões
Para todo esse sucesso ser alcançado diariamente, construímos um ambiente de trabalho inspirador e colaborativo, e agora queremos novos Celcoiners para fazer parte dessa história
Você se identificou com o nosso propósito? Estamos com uma oportunidade de Analista de Suporte Pleno para atuar em nosso time de talentos, que utiliza a tecnologia para levar serviços financeiros a toda população.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
* Analisar logs, Identificar e corrigir bugs;
* Responder chamados de clientes para retirar dúvidas técnicas;
* Construir e aperfeiçoar documentação técnica;
* Colaborar com os times de engenharia para resolução de problemas e apresentação de sistemas;
* Manter o SLA de atendimento técnico.
Requirements: