- Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da chave do apartamento, garantindo o cumprimento à lei de hospedagem de menor e os padrões requeridos pela marca.
- Atender ao telefone de forma rápida e cortês.
- Atender os hóspedes no bar do hotel.
- Efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade e informando ao cliente todos os dados, tais como: valor da diária, tipo de apartamento, horários, etc.
- Encerrar a conta, conferindo com o cliente o correto lançamento das despesas, apresentando /enviando a nota fiscal, providenciando correções e esclarecendo eventuais dúvidas, quando necessário.
- Verificar e organizar os documentos, após check out, para envio da Fatura com a Nota Fiscal ao cliente.
- Zelar pela guarda de todo o recebimento (dinheiro, cheques e cartões de crédito).
- Efetuar o controle e o fechamento do caixa, realizando seu registro conforme normas do autocontrole, executando correções caso necessário, guardando, em cofre, todo o recebimento (dinheiro e cartões de crédito).
- Manter o controle do fundo fixo, conforme normas de autocontrole.
- Imprimir e justificar estornos que sejam realizados durante seu turno de trabalho, conforme normas do autocontrole. Analisar discrepâncias entre reservas e apartamentos ocupados e vagos.
- Conferir armário do Contrato 15 Minutos, verificando os itens da governança e manutenção para os casos de emergência e acionamentos.
- Manter atualizado o cadastro do hóspede e o loog book da área.
- Seguir as orientações dos gestores quanto à coleta seletiva e ao consumo de água, energia e produtos de limpeza, no sentido de atender aos objetivos ambientais.
- Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área/hotel.
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Atendente de Hospedagem
há 2 semanas
ATRIO HOTEIS S.A. Guarulhos, BrasilNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. · Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o inv ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
ATRIO HOTEIS S.A. Guarulhos, BrasilNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. · Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o inv ...
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Atendente Hospedagem
há 3 semanas
AccorHotel Guarulhos, Brasil**Company Description** · A AccorInvest Brasil S/A oferece um ambiente de trabalho estimulante e recompensador, além de oportunidades para crescimento e desenvolvimento profissional. Oferecemos remuneração competitiva e benefícios atrativos para nossos funcionários. · Receber, or ...
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Atendente de Hospedagem
há 2 semanas
ATRIO HOTEIS S.A. Guarulhos, Brasil**Responsabilidades**: · - Recepcionar os hóspedes, prestando informações quanto ao funcionamento básico do hotel ao hóspede, verificando reservas, solicitando preenchimento dos dados pessoais em documentação de controle, solicitando documentos requeridos e efetuando a entrega da ...
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Atendente Hospedagem
há 1 semana
Hotelaria AccorInvest Brasil S/A Guarulhos, BrasilEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau) · Idiomas: · - Inglês (Avançado) · - Estacionamento · - Previdência Privada · - PPR · - Seguro de Vida · - Vale-transporte · - CONVÊNIO MÉDICO · - Refeição no local ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis São Paulo, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que ...
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Atendente de Hospedagem
há 5 horas
Trul Hoteis São Paulo, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que ...
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Atendente de Hospedagem
há 5 horas
Trul Hoteis São Paulo, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Atendente · Empresa: · Trul Hoteis · Atua como hotel. · Ramo: · T ...
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Atendente De Hospedagem
há 4 semanas
Trul Hoteis São Paulo, BrasilRecepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.**Atividades**:- Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de ...
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Atendente De Hospedagem
há 2 semanas
Hotel Tryp São Paulo, BrasilRealizar reservas de hotéis para pessoas físicas e jurídicas- Atender telefone- Apoiar a recepção em atendimento- Perguntar a previsão de horário de chegada do cliente ao hotel;- Verificar a forma de pagamento;- Esclarecer dúvidas sobre diárias, disponibilidade, localização e out ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que ...
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Atendente De Hospedagem
há 2 semanas
Brainy Hotel Consulting Ltda Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso ; ) · Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso . ) Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis Osasco, BrasilAtuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Atendente · Empresa: · Trul Hoteis · Atua como hotel. · Ramo: · T ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, ...
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Atendente de Hospedagem
há 5 horas
Trul Hoteis Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
Trul Hoteis Osasco, BrasilSobre Nós: O prazer é todo nosso ; )Cada hotel tem uma característica especial.Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, ...
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Atendente de Hospedagem
há 1 semana
ATRIO HOTEIS S.A. Sao Paulo, BrasilNo mercado desde 1988, a **Atrio Hotel Management **é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer. · Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o inv ...
Atendente de Hospedagem - Guarulhos, Brasil - ATRIO HOTEIS S.A.
Descrição
No mercado desde 1988, a
Atrio Hotel Management é especializada no desenvolvimento, implantação e gerenciamento de hotéis de negócios e lazer.
Possui um modelo único de negócios que associa marcas hoteleiras internacionais a um sistema de gestão focado no retorno para o investidor e a manutenção do seu patrimônio.
Atualmente a Atrio conta com mais de 75 hotéis em operação, sendo a maior franqueada da Accor no Brasil, trabalhando com as marcas Ibis Budget, Ibis, Ibis Styles, Mercure, Grand Mercure e Novotel.
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Guarulhos/SP
Responsabilidades e atribuições:
