Voxline - Midias Sociais - Barueri, Brasil - VOXLINE

Descrição

•Atender o cliente prontamente, sanando suas dúvidas referentes a solicitações, informações, reclamações e elogios, mantendo o tom da marca

•Identificar a solicitação do cliente;

•Registrar em sistema a descrição completa do atendimento;

•Certificar-se que o cliente saiu satisfeito com a prestação do atendimento;

•Registrar dados em sistema de acordo com procedimento do projeto;

•Emitir segunda via de boleto;

•Avaliar em cada atendimento a oportunidade de realizar um atendimento sensacional ocasionando uma excelente experiência ao cliente final;

•Avaliar notas baixas dadas pelo cliente nas pesquisas de satisfação e enviar uma retratação ao cliente final;

•Emissão de segunda apólice de seguro.

Pré-Requisito: Faculdade Completa ou Cursando (nao pode estar trancada)/ Experiencia com Midias Sociais

• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial manhãs
• Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos