Analista De Noc Jr - Barueri - Csu Digital

    Csu Digital
    Csu Digital Barueri

    há 10 horas

    Default job background
    Descrição

    Você é um entusiasta da tecnologia em busca de uma oportunidade para aplicar suas habilidades de monitoramento e resolução de problemas?

    Estamos procurando um Analista de NOC para se juntar à nossa equipe e fazer a diferença no suporte técnico aos nossos clientes, na maior processadora de meios de pagamento da América Latina

    Responsabilidades e Atribuições

    • Executar os processos de monitoração dos sistemas dos clientes da empresa, através das ferramentas específicas de verificação, de acordo com os procedimentos estabelecidos;
    • Executar a operação de monitoramento ativo periódico nos sistemas de banco de dados dos clientes para identificação de alertas;
    • Identificar os casos de alertas sinalizados na tela do sistema de monitoramento, identificar a causa do problema e o procedimento relacionado para acionamento do suporte pré-estabelecido;
    • Executar o procedimento para correção dos casos de erros conhecidos identificados no processo de monitoração;
    • Registrar todos os dados dos chamados no sistema de gestão de monitoramento, descrevendo o tipo de evento ocorrido, direcionamento adotado, ciclo de vida do chamado até seu encerramento, ou a transferência para outro grupo solucionador.

    Requisitos e Qualificações

    • Superior completo ou cursando em graduações na área de tecnologia ou correlatos;
    • Experiência com Zabbix e Grafana;
    • Conhecimento em pacote office;
    • Conhecimento básico de Linux e Windows;
    • Disponibilidade para trabalhar de 22:00 às 07:00 em Barueri (AW), com escalas aos finais de semana e feriados.

    Informações Adicionais

    A CSU Digital é líder em infraestrutura tecnológica para serviços financeiros, oferecendo soluções integradas para meios de pagamento em escala global.

    Nossas soluções abrangem desde a originação e processamento de transações até a administração de diversos meios eletrônicos de pagamento e moedas.

    Focamos em análise e prevenção de fraudes, back office digital, onboarding e atendimento ao cliente.

    A CSU Pays é a divisão da CSU Digital especializada em soluções avançadas para Meios de Pagamentos, Fidelização e Incentivo, e Embedded Finance.

    Fundada em 1992 como CardSystem Ltda., fomos a primeira processadora independente a trabalhar com as três principais bandeiras internacionais (Visa, Mastercard e American Express) no Brasil e a primeira a processar pagamentos em uma carteira digital na América do Sul.

    Nossa atuação pioneira transformou o ecossistema de serviços financeiros digitais no país, permitindo que bancos e empresas de diversos setores participassem do mercado de crédito por meio do uso de cartões.

    Oferecemos o portfólio mais amplo do mercado para pagamentos via cartões, incluindo crédito, débito e pré-pago, seja físico, digital (mobile e wearables) ou virtual, compatíveis com as principais carteiras de mercado (Samsung Pay, Google Pay e Apple Pay).

    Recentemente, novas modalidades foram adicionadas ao nosso portfólio, com o lançamento de soluções para pagamentos como Pix, Pix Parcelado e Criptomoedas.

    Também oferecemos uma plataforma completa de Embedded Finance, que inclui produtos como Contas digitais PF e PJ, recebimento e transferência eletrônica de recursos (cash in e cash out), pagamento de contas, recargas, emissão e liquidação de boletos e outros produtos financeiros (crédito, investimentos, seguros).

    Tudo isso é totalmente integrado por meio da nossa plataforma CSU Switcher, com possibilidades de oferta multigeográfica.

    Acompanhar o progresso e o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores nos enche de orgulho.

    Cada história de sucesso, evolução e superação ilustra o impacto da dedicação de nossos profissionais e da parceria com a CSU, capazes de gerar transformações significativas em vidas, negócios e na sociedade.

    Reconhecemos os talentos com base na meritocracia, proporcionando desenvolvimento e crescimento profissional, respeitando e valorizando as características individuais em tudo que fazemos.

    Contamos com dois programas internos para garantir isso.

    O Programa Crescer tem como propósito trazer mais transparência aos processos seletivos e ampliar o acesso às oportunidades internas em todas as unidades de negócio da empresa.

    Já o Performa+ é nosso Ciclo de Performance anual, que avalia o desempenho dos colaboradores, melhora os resultados e a comunicação da empresa, motivando e engajando as equipes.



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  • Populos Tecnologia Barueri

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    Analista De Noc

    há 18 horas


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    Aqui na Claranet Brasil sonhamos em inovar e impulsionar empresas de todos os portes e segmentos. · Descrição do Cargo: · Realizar passagem de turno, tratativa de chamados, registro de atividades, análise de reincidência de alertas e melhorias, acompanhamento das filas triagem e ...

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    há 4 dias


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    Detalhes da Vaga · Código: 11257 · Título da Vaga: Analista NOC · Local: São Paulo, SP · Nível Profissional: Analista · Nível Acadêmico: Ensino Superior Completo · Áreas de Atuação Profissional: TI - Projetos · Descrição da Vaga · A vaga de Analista NOC requer atenção ao detalhe ...


  • Cadmus São Paulo

    Descrição do cargo: · Resumo do Cargo (50 palavras) · O profissional será responsável por oferecer suporte técnico e atuar na gestão de incidentes e requisições, utilizando ferramentas ITSM como Jira. Participará em projetos aplicando metodologias ágeis e colaborará com equipes m ...


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    há 9 horas


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    há 10 horas


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  • Secureway Tecnologia São Paulo

    Procuramos um Profissional Analista de NOC JR. com experiência em Infraestrutura de Redes e Segurança. · Responsabilidades · Atendimento telefone, acompanhamento de alarmes e resolução de chamados; · Análise de chamados; · Tratativa em incidentes de todos os níveis de NOC (baixo ...


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  • Tivit São Paulo

    Resumo da Vaga: · O Analista NOC Júnior será responsável pelo monitoramento e suporte técnico de redes, sistemas e serviços de TI, garantindo a infraestrutura esteja sempre disponível e funcionando de maneira eficiente. · Descrição da Vaga: · Dados da Vaga · Região: Pinheiros/SP ...

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