- Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;
- Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;
- Controlará o licenciamento dos softwares assinados;
- Será responsável pelas melhorias nos equipamentos de TI da sua unidade;
- Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;
- Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);
- Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;
- Fará a gestão de licenças/usuários;
- Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk.
- Possua ensino superior cursando ou completo na área de T.I;
- Conhecimento intermediário no pacote office;
- Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);
- Conheça das boas práticas de TI (ITIL);
- Disponibilidade para atuar 100% presencial de Segunda a sexta-feira das 07:00 as 17:00 com 1 hora de intervalo, na região do bairro Água verde.
- Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;
- Conheça LGPD;
- Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);
- Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);
- Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.
técnico(a) de suporte - Curitiba, Brasil - Grupo Positivo
Descrição
JOB DESCRIPTION
Somos inspirados pelo compromisso de formar cidadãos éticos, conscientes, solidários e preparados para o futuro. Desenvolvemos esse trabalho com o apoio de tecnologias e métodos inovadores, e de um ensino dinâmico com formação integral nas 18 unidades presentes nos estados do Paraná, Santa Catarina e São Paulo.
Acreditamos que ao longo desse processo outros fatores são importantes, como a crença numa educação para a vida, que aposta na qualificação continuada do indivíduo, na formação de valores e no incentivo ao esporte e à cultura.
Estamos comprometidos em atrair os melhores talentos, pessoas movidas por desafios e inspiradas por oportunidades de crescimento pessoal e profissional.
Se você se identifica com o nosso jeito Positivo de ser, cadastre seu currículo e se aplique na vaga
VAGAS DESTINADAS PARA PESSOAS COM OU SEM DEFICÊNCIA.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Saiba como irá contribuir com a nossa equipe:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
O que esperamos que você saiba:
Será um diferencial se você apresentar:
ADDITIONAL INFORMATION
Por que trabalhar aqui? Conheça nossos benefícios e comodidades para deixar sua jornada com mais qualidade e bem-estar:
Queremos o seu bem-estar e você sempre sorrindo, para isso disponibilizamos plano de saúde, plano odontológico e seguro de vida
Na nossa sede, em Curitiba, temos restaurante com comida caseira todos os dias Também temos um mercadinho maravilhoso, para comprar o café da manhã ou o lanche da tarde
Você é do time marmita ? Temos uma área equipada para você realizar sua refeição
Ah, seu trabalho é externo ? Temos voucher diário para sua alimentação
Oferecemos alimentação no refeitório com desconto em folha
Quer continuar se especializando e aprendendo? Aqui você recebe incentivo à Educação em instituições parceiras. Além disso, temos as plataformas Evolua e Gestão de Gente, com cursos online preparados para você acelerar seu desenvolvimento e um espaço para feedback , que faz parte da nossa cultura
Valorizamos quem está conosco, colaboradores com mais de 06 meses de empresa podem participar de recrutamento interno para vagas de quaisquer unidades do Grupo Positivo
Vem de ônibus? Por aqui oferecemos vale transporte para o seu deslocamento
Vem de bike? Oferecemos bicicletário e um vestiário para tomar aquela ducha
Vem de carro ou moto? Por aqui também temos estacionamento
Seus filhos tem entre 3 e 5 anos podem ficar em um local seguro enquanto você trabalha, com o auxílio creche . Quando a família crescer você terá licença maternidade ou paternidade estendidos
Folga no dia do seu aniversário para você aproveitar o seu dia do jeito que quiser
Oferecemos auxílio home office para apoiar nosso time que trabalha de casa
Chegou a hora das suas férias e você quer fazer uma viagem? Com a Copastur viagens você pode planejar o melhor destino
Quer descontos exclusivos em diversos estabelecimentos? O Positivo Mais Vantagens é nosso clube para colaboradores e dependentes. Quem é da casa também tem acesso ao Meu Positivo para comprar produtos da Positivo Tecnologia com desconto esperto
Incentivamos o uso consciente do seu rendimento. Oferecemos o Good Card e empréstimo com limite de acordo com o salário e desconto em folha de pagamento
Afinal, por que o Grupo Positivo?
O nosso DNA é o conjunto das nossas quatro competências universais, são: Encantamento, Simplicidade, Aprendizado e União . Estas competências em conjunto, fazem com que a nossa digital nos torne: ÚNICOS.
Essa vaga é para pessoas que adoram trazer o #encantamento com todo mundo - clientes, colegas, fornecedores - não importa quem seja Nós sabemos que trabalhar em equipe é essencial para fazer projetos incríveis e é por isso que a #união é fundamental aqui na nossa empresa Positivo. A gente acredita que a #simplicidade é a chave para entregar um bom trabalho, por isso, tentamos sempre simplificar as coisas e evitar complicações desnecessárias.
Ah, e o #aprendizado é o nosso lema por aqui - estamos sempre ensinando e aprendendo, por isso, queremos pessoas que estejam ansiosas para fazer parte dessa jornada de evolução constante.
Vamos construir um mundo #Positivo juntos?
GRUPO POSITIVO
Inovação faz parte da nossa história
Foi a partir da ideia de uma equipe de professores, que criaram um curso pré-vestibular inovador, que a nossa história começou, em 1972.
De lá pra cá, já são mais de 50 anos de uma trajetória que consolidou nossas empresas como líderes em todas as áreas de atuação: Ensino, Soluções Educacionais, Tecnologia e Gráfica.
O nosso jeito Positivo de ser
A nossa equipe é guiada pelos valores da Ética, do Saber, do Trabalho e do Progresso. Aqui valorizamos a colaboração, o desenvolvimento contínuo, a capacidade de inovar e simplificar com eficiência. E com esses atributos conquistamos o selo Great Place to Work, de melhores empresas para se trabalhar.