Community Manager - Brazil, Brasil - Agência B-Young

Descrição

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Estamos à procura de um(a) Community Manager que tenha experiência, disposição e vontade de colaborar no desenvolvimento das marcas nas redes sociais.

Buscamos uma pessoa que tenha interesse e afinidade com os segmentos de história, entretenimento e negócios, goste de estar dentro das novidades e seja comprometida.

Para vaga, será um diferencial ter extrema organização, hands on, ser heavy user de redes sociais e ter facilidade de se comunicar com o cliente, equipe e fornecedores.

Principais funções:
Atendimento e gestão de demandas junto ao cliente.

Apoio em projetos desde o briefing inicial até a entrega final, garantindo priorização de tarefas e cumprimento de prazos apertados, com atenção aos detalhes.

Auxílio na implementação de estratégias de mídias sociais para clientes, incluindo criação de conteúdo, calendário editorial.

Colaboração na criação de conteúdo criativo e inovador e resolução de problemas em diversas plataformas de mídia social, assegurando consistência de marca e mensagem.

Monitoramento do desempenho das campanhas, análise de dados e métricas relevantes para insights acionáveis e recomendações de otimização.
Experiência significativa em conteúdos de vídeo criativos (roteiro, captação e edição)
Domínio das ferramentas de agendamento de conteúdo.
Disponibilidade para visitas a clientes e cobertura de eventos.
Autodidata e resiliência para acompanhar conteúdos educacionais densos.
Realizar benchmark recorrente para novos insights vindos de ações de concorrentes;
Ficar atento às tendências, trends e memes nas redes sociais para adaptá-los à linguagem do cliente.
Entendimento de estratégias de conteúdo vertical (TikTok, Reels, Kwai e Youtube Shorts) para propor se necessário

Requirements:
Experiência com conteúdo e atendimento ao cliente.
Habilidade de persuasão e medição de temperatura para um relacionamento ideal com o cliente.
Extrema organização para atuar diariamente com planilhas de cronogramas e dados recebidos do cliente.
Experiência com ferramentas de programação (Etus e Postgrain).
Ótima ortografia e habilidade com escrita.
Facilidade de trabalhar em equipe;
Ser heavy user de plataformas sociais;
Proatividade para trazer insights e ideias para melhorar os conteúdos;