- Gerenciar o licenciamento de software (Microsoft, Adobe e demais fabricantes), incluindo Software Assurance, garantindo conformidade contratual, análise de uso, homologação e definição de procedimentos padrão de instalação;
- Conduzir o processo de true-up junto aos fabricantes (Microsoft e Adobe), realizando levantamento de consumo, análise de compliance, consolidação de dados e interface com fornecedores e áreas internas;
- Gerenciar o ciclo de vida dos contratos de suporte de hardware, incluindo controle de vencimentos, renovações, atualizações contratuais e manutenção das informações na CMDB;
- Controlar o vencimento de certificados digitais, assegurando a renovação dentro dos prazos e a atualização das documentações e sistemas impactados;
- Monitorar e gerenciar KPIs e SLAs de serviços de TI, acompanhando backlog de incidentes, problems e changes, garantindo aderência aos níveis de serviço acordados;
- Elaborar e consolidar relatórios gerenciais mensais, com indicadores de performance, riscos, pontos de atenção e evolução das atividades da equipe;
- Atuar na gestão e condução de crises relacionadas a incidentes críticos, coordenando times técnicos, comunicação com stakeholders e acompanhamento até a normalização do ambiente;
- Administrar ambientes SharePoint, incluindo gestão de permissões, criação e organização de estruturas, garantindo governança e controle de acesso às informações;
- Atuar como ponto focal para auditorias internas e externas, atendendo requisições de informações, evidências de conformidade, processos e controles de TI.
- Conhecimentos e experiências em Infraestrutura de TI;
- Noções de sistemas operacionais (Windows Server e/ou Linux).
- Ambientes de missão crítica;
- Servidores, storage e datacenter;
- Capacidade de documentar atividades técnicas;
- Boa comunicação e vontade de aprender;
- Disponibilidade para deslocamentos pontuais;
- Noções de virtualização e redes
- Cursos ou certificações em andamento (não é obrigatório apenas um diferencial);
- Inglês.
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Analista de TI - Greater Curitiba - Dexian Brasil
Descrição
Quem Somos
A Dexian, lançada em 2023, tem presença global e traz consigo quase 30 anos de experiência através de suas companhias legadas, principalmente da combinação da DISYS e Signature Consultants.
Iniciamos no Brasil 2007 como DISYS e, de lá para cá, conquistamos mais de 50 clientes de diferentes setores da economia. Como Dexian, passamos a ser uma das maiores empresas de contratação e solução de TI e estamos liderando a indústria por meio de entrega de serviços exclusivos que combina escala global, recursos de serviço completo e agilidade tática para modernizar modelos de contratação, avançar em soluções de mão-de-obra e transformar a infraestrutura tecnológica. Contamos com escritórios estrategicamente localizados em quatro grandes capitais: Curitiba (PR), Porto Alegre (RS), Rio de Janeiro (RJ) e São Paulo (SP). Assim, conseguimos nos manter próximos dos nossos clientes e consultores. Também somos uma Minority Owner Company e nos sentimos orgulhosos de termos nascido na diversidade.
O que esperar de nós
Pessoas estão no centro de nossa estratégia e compõem o nosso maior capital. Temos compromisso de atrair, reter os maiores e melhores talentos e construir conexões reais para a vida. Por isso, atuamos como ponte entre profissionais altamente qualificados e oportunidades consistentes e prósperas. Acreditamos que, trazer o talento, a tecnologia e as organizações certas juntos, ajuda a desbloquear resultados transformadores e alcançar novos níveis de sucessos para os clientes que atendemos e os consultores que contratamos. E para isso, cinco valores fundamentais nos guiam: Integridade, Transparência, Autenticidade, Engenhosidade e Empatia. Compartilha dos mesmos valores, aqui é seu lugar Que tal desenvolver sua carreira conosco?
A Dexian incentiva a DIVERSIDADE. Nossas oportunidades também estão disponíveis para candidatura de pessoas com deficiência e reabilitados.
O que esperar do seu dia a dia de trabalho
O nosso foco aqui é encontrar um profissional voltado para infraestrutura, suporte e servidores. Preferencialmente alguém com maior vivência em ambiente de "field" e fábrica.
No dia a dia esse profissional realizará atividades como:
O que você precisa ter
Interesse em aprender sobre:
Será um destaque seu perfil com
Onde você vai trabalhar?
Celebramos a troca, relações e o poder do contato.
A posição é em regime híbrido, com atuação 4x por semana presencialmente em São José dos Pinhais/PR (região de São Sebastião).
É interessante, mas não obrigatório, que a pessoa tenha meio próprio de deslocamento, devido à localização da unidade.
Regime de contratação
CLT.
Benefícios para você
* Vale Refeição
* Vale Alimentação
* Assistência Médica
* Assistência Odontológica
* Seguro de Vida
* Gym Pass
* Auxílio Pet
Além disso, oferecemos :
* Incentivo a estudo após completar 1 ano de Dexian
* Programa de desenvolvimento e treinamentos
* Formação através da Trilha de Liderança
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Analista de Departamento Pessoal
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Analista Operações de RH
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Analista de Recursos Humanos
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Analista de processos
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