Analista De Customer Success Jr - Santana, Brasil - buscojobs Brasil
Descrição
Ensino superior completo ou cursando em Administração, Marketik, Relações Públicas, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas;Conhecimento pacote Office;Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial Será um diferencial:Relacionamento com empresas.
Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento;É muito importante que você:Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados; Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais;Seja movido(a) a desafios; Tenha o cliente como o centro das suas ações;Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva;Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos.
Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte);Gerenciamento de metas e resultados;Realizar follow-up de renovações;Mapeamento de novas oportunidades de negócios;Conduzir reuniões;Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.)
;Participação de eventos, comitês e seminários;