Especialista de Large Corporations de Engagement - Southeast Region, Brasil - Mercado Libre

    Mercado Libre
    Mercado Libre Southeast Region, Brasil

    há 3 semanas

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    Descrição

    No Mercado Livre, trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valoriza as diferentes perspectivas. Isso se traduz em gênero, religião, pessoas com deficiência, LGBTQI+, etnia, gerações e diversidade de experiências. Trabalhamos todas as nossas vagas com base nessa premissa.

    Estamos democratizando o comércio, o dinheiro e os pagamentos na América Latina.

    Nosso negócio Fintech oferece para toda a região uma proposta de valor integral, que visa democratizar os serviços financeiros e satisfazer as necessidades de mais de 60 milhões de usuárias e usuários.
    Disponibilizamos uma plataforma online que permite receber pelas vendas eletrônicas realizadas, tanto dentro como fora do Mercado Livre, e um sistema de códigos QR e dispositivos Point para as vendas realizadas no mundo físico.
    Para milhões de comércios, empreendimentos e profissões, damos a possibilidade de processar suas operações com segurança, através de mais de 50 meios de pagamento na América Latina.
    Além disso, fornecemos acesso gratuito a uma conta digital que permite pagar, enviar e receber dinheiro, gerar renda e trabalhar com cartões para fazer compras ou saques.
    Através do Mercado Crédito, concedemos créditos para satisfazer as necessidades das pessoas para as quais prestamos nossos serviços e potencializar os negócios de quem vende através da nossa plataforma.

    Temos um desafio para as pessoas que:

  • Vibram energia empreendedora: são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites.
  • Dão o máximo, porque adoram trabalhar com compromisso e dedicação.
  • Encaram as mudanças como oportunidades e aprendem com seus erros.
  • A excelência e a execução são primordiais na sua forma de fazer as coisas.
  • Promovem o bom clima, a alegria e a diversão.
  • Sabem como construir com outras pessoas e desfrutam trabalhando em equipe.
  • Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:

  • Assessorar Sellers de Mercado Pago que faturam acima de $10M/mês, atuando de forma consultiva para o crescimento do TPV com Mercado Pago, estratégias de prevenção de churn através de projetos personalizados para aumento de aprovação, melhoria de experiência e satisfação com o Mercado Pago.
  • Contribuir com a visibilidade do pipeline de oportunidades de novo faturamento dentro desses Sellers através de Upsell ou Cross-sell, analisando precificação ideal e com rentabilidade, produto fit e dando visibilidade qualitativa do Seller para análises de riscos e PLD com o intuito de trazer negócios saudáveis e longevos para o Mercado Pago.
  • Participar das sugestões de novos produtos, entrada em novos mercados e segmentos com base em dados, oportunidade de faturamento e rentabilidade dentro de sua carteira de clientes, para tomada de decisão clara pelas áreas de negócios e produtos.
  • Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com stakeholders internos e externo, ter postura de dono para soluções de issues onde vê oportunidades de melhorias nos fluxos e processos do Mercado Pago encabeçando a solução para todos os Big Sellers e não apenas sua carteira de clientes.
  • Requisitos:

  • Possuir formação superior completa, inglês e espanhol fluentes para atuação com carteira de clientes em outros idiomas.
  • Contar com experiência em empresas de meios de pagamento, sendo um plus ter expertise em segmentos de riscos e Sellers de Grande porte (Big Sellers ou Large Corporations).
  • Nós lhe propomos:

  • Ser parte de uma empresa com espírito empreendedor, na qual adoramos pensar grande e em longo prazo.
  • Ser protagonista de seu desenvolvimento em um ambiente de oportunidades, aprendizagem, crescimento, expansão e projetos desafiadores.
  • Compartilhar e aprender em equipe, com excelentes profissionais e especialistas.
  • Um excelente clima de trabalho, com todo o necessário para você viver uma grande experiência. :)
  • Faça parte do nosso time
  • O Mercado Livre não faz contato oferecendo oportunidades em troca de pagamento de dinheiro. Você tem acesso a todas as oportunidades abertas no nosso site de carreiras. Caso receba pedidos de dinheiro, desconfie