Técnico De Suporte Jr - São Paulo, Brasil - Sinergy Rh

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATIVIDADESAtendimento ao cliente por telefone e chat para abertura de chamados, reset de senha para problemas em sistemas internos, rede, SAP.ESCOLARIDADEDesejável Ensino médio completo.

Desejável curso técnico em TI ou superior cursando em engenharia ou TI.COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAISFoco do cliente, foco em resultados, disciplina de execução, trabalho em equipeCOMPETÊNCIAS TÉCNICASAtendimento de chamados via sistema de ITSM.EXPERIÊNCIA NECESSÁRIADesejável experiência com suporte a usuários(Help Desk)APRESENTAÇÃO DO CARGOResponsável por fornecer suporte técnico de tecnologia aplicativos e equipamentos a clientes internos e externos assegurando a disponibilidade de recursos de telefonia e TI e o cumprimento dos requisitos estipulados visando contribuir com a experiência satisfatória do cliente.

IDIOMAS NECESSÁRIOSEspanhol nível avançado/fluenteBENEFÍCIOSVale Transporte:

Sim, Vale Refeição:
Sim, Auxílio Alimentação: Sim, Assistência Medica: Sim, Assistência Odontologica: Sim, Seguro de Vida: Sim, Outros Benefícios: Auxílio academia- Gympass; Psicoterapia gratuita - Psicologia Viva; Algar Mais Saúde Dr


Mais Saúde, Salário:
2.154,19