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- Realizar prospecção ativa de clientes-chave por meio de telefone, e-mail e WhatsApp;
- Analisar no mercado de e-commerce oportunidades de prospecção com potenciais clientes;
- Compreender as necessidades específicas de cada cliente, adaptando a proposta e soluções de acordo com o seu cenário;
- Desenvolver abordagens persuasivas e conduzir negociações para de clientes-chave no segmento de e-commerce;
- Manter o CRM atualizado com todas as informações de contato e interações com o lead;
- Proporcionar a satisfação na aquisição do produto ou serviço;
- Participar de treinamento e desenvolvimento contínuo para aprimorar as habilidades de prospecção e conhecimento do produto;
- Atuar em todas as etapas do funil até a contratação;
- Já atuou com prospecção de vendas no setor de e-commerce;
- Tem uma boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade de negociação, resiliência e soluções de problemas;
- Conhecimento sólido no mercado de e-commerce;
- Habilidade em negociação e persuasão;
- Conhecimento prático em ferramentas de CRM (Aqui trabalhamos com RD Station CRM);
- Facilidade e agilidade para trabalhar com diversas ferramentas de contato; (aqui trabalhamos com Zendesk e Tallos);
- Orientação por resultado e metas.
Pessoa Executiva de Contas Senior - Curitiba, Brasil - Mão Consulting
Descrição
Nível: SêniorCursos de: -
Escolaridade: Graduação - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda à sexta das 08h as 18h
Disponibilidade para home-office
Benefícios: Trabalho 100% remoto, Auxilio home office, Vale refeição, Plano de saúde, Plano odontológico , Seguro de vida, Plano Telemedicina, Incentivo Educacional
Responsabilidades da posição:
O que você fará:
Quem você é: