Operador de televendas - São Paulo, Brasil - PROLINK RH

Descrição

O cargo de agente de televendas envolve entrar em contato com clientes potenciais, identificar suas necessidades e promover produtos ou serviços por meio de chamadas telefônicas. Aqui estão algumas das principais atribuições e responsabilidades desse profissional:

Contatar clientes em potencial:
Agentes de televendas precisam identificar possíveis clientes. Isso pode ser feito por meio de pesquisa de mercado para definir segmentos do público ou com leads fornecidos pela empresa.
Em seguida, eles fazem o contato por telefone.
Conduzir vendas:
Uma vez identificado o possível público-alvo, o agente de televendas precisa concretizar a venda.
Isso envolve descrever o produto ou serviço em detalhes, elaborar sobre as vantagens usando técnicas de vendas e marketing, discutir as opções de preços e convencer a clientela a fazer a compra.
Manter a satisfação de clientes:
Não é suficiente apenas fechar a venda. Para fazer um bom trabalho, agentes de televendas devem se preocupar com a satisfação da clientela.
Eles precisam esclarecer dúvidas, oferecer suporte e assistência, resolver problemas quando necessário e garantir que o público esteja satisfeito com a compra

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
• Nível hierárquico: Operacional