técnico em automação - Canaã dos Carajás, PA

Apenas para membros registrados Canaã dos Carajás, PA, Brasil

há 9 horas

R$30.000 - R$72.000 (BRL) por ano *

* Esta faixa salarial é uma estimativa feita pela beBee

Atuação horário administrativo, pode atuar em horários extraordinário. · Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes; · Elaborar entregáveis semanais e reportar ao Gerente Operacional. · Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal; · Organizado, atento a ...

Descrição do trabalho

Atuação horário administrativo, pode atuar em horários extraordinário.
Responsável por garantir o SLA e produtividade das equipes;
Elaborar entregáveis semanais e reportar ao Gerente Operacional.
Habilidades superiores de comunicação escrita e verbal;
Organizado, atento aos detalhes, forte ética de trabalho e habilidades de resolução de problemas bem desenvolvidas.
Trabalho com times multiculturais, habilidade de atendimento ao cliente final, learning agility alto, são características primordiais.
Disponibilidade e capacidade de trabalhar dentro do cliente.
Conhecimento e habilidade com ITSM/ITIL;
Disponibilidade de viagens
Monitorar o cumprimento dos prazos e metas estabelecidos nos contratos.
Resolver eventuais conflitos ou problemas que possam surgir durante a execução dos contratos.
Garantir que todas as partes envolvidas no contrato estejam cientes de suas obrigações e responsabilidades.
Assegurar que todas as documentações necessárias estejam em conformidade com o contrato.
Manter comunicação regular com os clientes ou fornecedores para garantir a satisfação e o cumprimento dos acordos.
Análise de contratos: Examinar minuciosamente os contratos para entender todas as cláusulas, obrigações, prazos, metas e demais termos e condições.
Coordenação das atividades contratuais: Garantir que todas as ações relacionadas ao contrato sejam realizadas conforme o acordado e dentro dos prazos estabelecidos.
Monitoramento de prazos: Acompanhar os prazos de execução do contrato, evitando atrasos e buscando o cumprimento das entregas nos prazos acordados.
Gestão financeira: Assegurar que todos as medições relacionadas ao contrato estejam em conformidade com o acordo e a política financeira da empresa, assim como as evidências necessárias para o faturamento estejam atualizadas e disponíveis no último dia do ciclo mensal.
Comunicação com as partes envolvidas: Manter uma comunicação clara e regular com os clientes, fornecedores ou parceiros, informando-os sobre o andamento do contrato e eventuais alterações.
Identificação e resolução de problemas: Antecipar e solucionar problemas que possam surgir durante a execução do contrato, buscando minimizar impactos negativos.
Documentação e registros: Manter toda a documentação e registros relacionados ao contrato organizados e atualizados.

Relatórios de desempenho: Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho do contrato, apresentando resultados, indicadores de sucesso e eventuais desvios.

Obrigatórios:

Formação nível técnico com mais de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente/usuário;
Inglês Intermediário
Residência em Canãa dos Carajás/PA