Analista Salesforce - Brasília - Eletrobras

Eletrobras Brasília

há 3 dias

Descrição

Somos a Eletrobras, empresa líder em geração e transmissão de energia elétrica no Brasil e na América Latina.

Alinhados à nossa Cultura e Propósito, trabalhamos de forma integrada para contribuir com o desenvolvimento sustentável que gere valor para toda a sociedade.

Oportunidade

Nossa Vice-Presidência de Inovação, P&D, Digital e TI está procurando por um Analista de sistemas e aplicações I para atuar em nossa sede/escritório/usinada Eletrobras Eletronorte localizada em Brasília, em modelo presencial.

Responsabilidades e Atribuições:

Apoiar a equipe na resolução de problemas técnicos na plataforma;
Prestar suporte a usuários finais;
Responder a dúvidas sobre funcionalidades;
Executar testes para validação de novas funcionalidades;
Gerenciar configurações do Salesforce, incluindo usuários, permissões, perfis e funções, documentar processos e configurações, configurar fluxos, apoiar monitoramentos e auditorias que façam referência à plataforma.

Requisitos e Qualificações:

Nível superior em cursos relacionados à Tecnologia;
Experiência em Salesforce Administration, controles de segurança, configuração de relatórios e painéis;
Salesforce Service Cloud, Customer Support, conhecimentos básicos de lógica de programação;
Boa comunicação e experiência com suporte ao usuário;
Capacidade de aprender sozinho a partir de materiais técnicos e treinamentos da plataforma TrailHead Salesforce;
Colaboração e proatividade;
Certificação em Salesforce Administration.

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