recepcionista comercial - Rio de Janeiro, RJ
há 1 dia
Descrição do trabalho
Oportunidade:
*SECRETÁRIA | CONSULTÓRIO DERMATO | LEBLON | RIO DE JANEIRO/RJ*
*LEBLON– RJ
Contratação: CLT
Modalidade: 100% Presencial
Horário: Segunda a sexta: 8hs as 17hs/ Disponibilidade de sábados eventuais
PRINCIAPIS ATRIBUIÇÕES:
- RECEPÇÃO: Recepcionar pacientes de forma cordial de acordo com padrão de excelência (preencher fichas de cadastro, oferecer cafés, outros); Acompanhar a jornada dos pacientes, desde o primeiro contato aos pós atendimento com atenção e cuidado.
- AGENDAMENTO: Marcar e remarcar consultas; Cuidar da organização da agenda dos atendimentos; Atender os pacientes com agilidade e cordialidade através de todos os meios de comunicação da Clínica (whatsapp, telefone, presencial).
- COMERCIAL: Atuar de forma efetiva no relacionamento com pacientes; Comercializar os serviços oferecidos na clínica; Prestar atendimento de excelência e tirar dúvidas por whatsapp, leads e outros meios de comunicação; Criar vínculo com paciente; Realizar recall; Orientar pacientes quanto a protocolos indicados; Atuar na divulgação da Clínica por mídias digitais; Captar clientes através de leads e demais meios de comunicação.
- ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS: Cuidar da organização e limpeza das dependências da Clínica; Auxiliar na organização matinal, garantindo que as salas e demais dependências estejam prontas para os atendimentos; realizar demais atividades administrativas.
- ATIVIDADES FINANCEIRAS: Receber pagamentos de consultas particulares; emitir recibos e notas fiscais; realizar controles financeiros e faturamento; realizar fechamento de caixa diariamente e incluir as informações em Sistema e/ou Planilhas; dentre outros.
REQUISITOS:
- Experiência em atendimento a clientes em consultórios e/ou clinicas, dermatologia será um diferencial;
- Ensino médio completo;
- Cursos Técnicos e ou Graduação completa ou em andamento será um diferencial;
- Habilidade para lidar com público de alto padrão;
- Comunicação eficaz e persuasiva para atuação comercial;
- Experiencia em rotinas administrativas e agilidade;
- Conhecimento Pacote Office;
- Conhecimento Mídias Digitais;
- Comprometimento com satisfação do cliente e simpatia;
Remuneração: R$ 2.300,00;
OPORTUNIDADE OFERECE:
- VT;
- VR: R$ 30,00 (diário);
- Comissão por performance e faturamento;
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
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