- O que está acontecendo com seu computador? Quero formatar, funciona lento, tirar vírus o malware
- Que dispositivo é? Laptop/notebook
- Sistema operacional do dispositivo Windows 10
- O equipamento está na garantia? Não
- Quando você precisa começar o serviço? Urgente (nas próximas 24 horas)
- Horário de preferência O dia inteiro