Consultor(A) De Viagens - São Paulo, Brasil - Manpower Staffing. (Matriz)

Descrição

Conhecer o perfil do cliente e criar empatia para oferecer o produto ideal ao cliente;

• Garantir que todo contato tenha respostas e orientações sobre o destino;
• Alimentar informações, realizar análises e montar planos táticos com base no seu desempenho no Funil de Vendas, visando atingir as metas e resultados esperados;
• Fazer análise de propostas da concorrência para usar na negociação e orientar o cliente;
• Processar as vendas de produtos e serviços conforme as políticas e preços da empresa;
• Garantir os padrões de qualidade do atendimento definidos pela estratégia rganizacional;
• Realizar interface com área operacional (reservas) para disponibilidade de hotéis e serviço;
• Alimentar a área de Sucesso do Cliente com informações relevantes do processo de vendas;
• Fazer interface com o time financeiro com os dados de pagamento no fechamento das vendas.

Requisitos Graduação completa ou cursando Turismo e afins; Experiência prévia como consultor de viagens em agências de viagem Competências Técnicas, Conhecimentos e Habilidades:

• Sistema GDS
• Sabre (Cotação e Reservas) será um diferencial
• Conhecimento de Funil de vendas
• Conhecimento do papel do consultor no atendimento ao cliente
• Fluxo de processos da agência
• Domínio do pacote Office #AtendimentoConsultivo #FunilDeVendas #AnáliseDeMercado #SucessoDoCliente #Vagasmanpower #manpowerEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)
• Gympass; Programa de banco de horas; Psicologia Viva; Day off.
• Assistência médica; Assistência Odontológica; Seguro de vida;
• Vale transporte; Vale refeição;