Assistente comercial - Curitiba, Brasil - JNS Seguros
Descrição
Venha trabalhar na JNS SegurosSomos uma seguradora especialista em Seguro Garantia.
Acreditamos e garantimos empresas que desenvolvem o nosso país, prezando pelos relacionamentos, a verdade, a simplicidade e a inovação tecnológica.
Nascemos da visão de que os negócios no mercado de Seguros poderiam ser mais simples, ágeis e transparentes, possibilitando que mais empresas tenham acesso às soluções em seguros.
Nosso sucesso é medido pelo número de empresas que beneficiamos ao garantir projetos de vida, estimulando a prosperidade à nossa volta.
Temos uma posição em aberto no Departamento Comercial:
Assistente comercialConfira as informações da vagaRequisitos e qualificações· Graduação em Administração, gestão comercial ou áreas afins;· Desejável experiência em atendimento chat/on-line central de vendas;· Desejável conhecimento sobre seguros;· Pacote Office, especialmente Excel;· Facilidade de comunicação e trabalho em equipe; goste de trabalhar com metas e desafios; seja resiliente e comprometido.
Responsabilidades e atribuições· Atendimento ao Cliente: Responder às perguntas dos clientes por chat, e-mail ou telefone, fornecendo informações sobre produtos, preços, promoções e prazos de emissão de apólices de seguro garantia;· Assistência na Navegação: Auxiliar os clientes na navegação pelo site ou aplicativo, ajudando-os a encontrar produtos, categorias e recursos relevantes;· Processamento de Pedidos: Auxiliar os clientes na conclusão de pedidos, incluindo a seleção de produtos, escolha de opções de pagamento e resolução de problemas durante o processo de compra;· Resolução de Problemas: Resolver problemas e reclamações dos clientes, como pedidos em atraso ou erros de emissão;· Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico básico para clientes que enfrentam problemas técnicos relacionados ao site, aplicativo ou processo de compra;· Manter Registros: Registrar e documentar interações com clientes, informações de pedidos e outras informações relevantes.
Nossos Benefícios· Vale-alimentação - com 13o vale alimentação em dezembro;· Vale-refeição;· Vale-transporte;· Plano de saúde;· Plano odontológico;· TotalPass;· Auxílio-creche;· Seguro de vida;· Participação nos resultados.