assistente de aplicações - Manaus - Jabil Circuit

    Jabil Circuit
    Jabil Circuit Manaus

    há 6 dias

    Default job background
    Descrição
    Job Summary

    A support specialist works under direct supervision to provide assistance to end-users by answering phone calls, creating and completing service tickets, responding to questions, and performing basic troubleshooting. They may interact with network services, software systems engineering, and/or applications development to resolve service issues and identify problems. The specialist will simulate or recreate user problems to resolve operating difficulties and recommend system modifications to reduce user problems. More complex problems are referred to the Remote Specialist level. This position is staffed by beginners who have had sufficient educational background and/or experience.

    Key Responsibilities:

    • Demonstrate a commitment to customer service by solving problems quickly and effectively, prioritizing customer issues.
    • Maintain timely status of Incidents, Requests, and Alerts to ensure effective communication to the Jabil user community.
    • Ensure support activities are monitored, logged, tracked, and resolved appropriately and in a timely manner.
    • Answer incoming Information technology calls, discuss problems with users, evaluate, and prioritize Incidents.
    • Identify, research, isolate, and resolve Information Technology Incidents and Service Requests.
    • Escalate calls to the appropriate technical, professional, and/or service personnel for service, repair, and follow-up.
    • Utilize call tracking systems.
    • Provide end-user training as required/assigned.
    • Participate in the exchange of ideas and information within the department.

    Requirements:

    • Bachelor's degree or equivalent education/experience.
    • Customer Service Experience preferred.
    • Knowledge of ITIL Fundamentals preferred.
    • Strong Customer Service Skills.
    • Ability to read, understand, and learn from written documentation.
    • Ability to speak at least two languages.

    Working Conditions:

    • Monday - Sunday.
    • Shift Work with possible shift rotation.
    • Climate-controlled office environment.

    Estimated Salary: $45,000 - $65,000 per year


  • RODRIGUES COLCHOES Manaus

    O assistente de logística é responsável pela aplicação eficaz de procedimentos logísticos, garantindo a fluidez do processo. Suas principais atividades incluem: · Funções Principais · Recebimento e armazenagem de materiais; · Movimentação e expedição de produtos; · Distribuição d ...


  • Cronoshare Manaus (Amazonas)

    Descrição do Trabalho · Nossa equipe busca profissional de enfermagem para realizar uma injeção. · Responsabilidades: · Cuidados individuais com paciente em regime de internação · Aplicação de injecão como procedimento médico · Sobre a Tarefa: · Frequência: Pontual (uma única vez ...


  • M2 Consultoria MANAUS

    Buscamos um profissional dedicado e experiente na área fiscal para integrar a equipe de nosso cliente. · Descrição do Cargo · O Assistente Fiscal será responsável por auxiliar na gestão e no controle das obrigações tributárias da empresa, garantindo o cumprimento de prazos e a co ...

  • Winnin

    Assistente Fiscal

    há 1 semana


    Winnin Manaus, Amazonas, Brazil

    Buscamos um profissional qualificado e experiente para assumir o papel de Assistente Fiscal em nossa equipe. O objetivo é encontrar alguém que possa contribuir para a gestão e controle das obrigações tributárias da empresa, garantindo o cumprimento dos prazos e a aplicação corret ...

  • Winnin

    Assistente Fiscal

    há 41 minutos


    Winnin Manaus

    Buscamos um profissional dedicado e com experiência em atividades relacionadas à área fiscal para integrar a equipe de nosso cliente. O Assistente Fiscal será responsável por auxiliar na gestão e no controle das obrigações tributárias da empresa, garantindo o cumprimento de prazo ...


  • Vagas Valgroup Manaus

    Somos uma das principais produtoras e recicladoras de plástico em Manaus, com foco na inovação sustentável. Nossa missão é oferecer soluções completas e inovadoras em embalagens plásticas para diversas indústrias, além de compostos, resinas recicladas e máquinas de alta qualidade ...


  • Carrefour Manaus

    Exemplaridade e Responsabilidade · Como Assistente RH, você será um exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações. Isso inclui demonstrar altos padrões de execução, desenvolver a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de f ...


  • Sankhya Gestão De Negócios Manaus

    Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de implantação de ERP, em Manaus/AM. O time de serviços é um dos times chave dentro da empresa que atua diretamente no crescimento da Sankhya e na satisfação de nossos clientes, oferecendo a implementação do nosso Software, ...


  • Ball Corporation Manaus

    Desenvolva sua carreira na Ball, líder mundial na fabricação de embalagens sustentáveis de alumínio. · JUNTOS, QUEREMOS CONSTRUIR UM FUTURO SUSTENTÁVEL, PARA ISSO... · Buscamos um Gerente de Produção Assistente que irá suportar o Gerente de Produção na obtenção dos resultados def ...

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