- Processar as informações e conferências administrativas existentes;
- Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;
- Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;
- Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;
- Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;
- Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;
- Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;
- Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;
- Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.
- Compromisso com a qualidade e ética;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
- Disposição para fazer acontecer os resultados;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Ensino médio completo.
- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
- Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
- Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
- Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
- Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
- Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
- Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
- Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
- Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
- Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito maisTodas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas#VivoDiversidade#VemPraVivoSobre nósNo Brasil somos a Vivo, parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil. Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
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Banco de Talentos
há 2 semanas
SICOOB UNICENTRO NORTE BRASILEIRO Brasília, BrasilSe você tem interesse em fazer parte do cooperativismo, possui experiência em áreas Comerciais de Agência mas não encontrou a sua vaga em aberto, cadastre o seu currículo em nosso banco de talentos, tão logo surjam oportunidades compatíveis com o seu perfil, entraremos em contato ...
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Banco De Talentos
há 1 semana
Axur Brasília, BrasilA Axur existe para tornar a internet um lugar mais seguroVocê já teve que lidar ou ouviu falar de fraudes on-line? Quem sabe já se deparou com algum perfil falso no Facebook ou em outra rede social? Essas e outras situações, como vendas de produtos falsificados ou vazamento de da ...
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há 3 dias
G4F Brasília, BrasilVem ser #GREATER · Soluções que inspiram, transformam e conectam. · Há mais de 14 anos no mercado de estratégia e inovação, conectando pessoas, ideias e tecnologia. Somos mais de 6.000 #greaters atuando em todo o Brasil. · Todas as nossas vagas têm espaço para Pessoas com Deficiê ...
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há 1 semana
VIVO Empresas Brasília, Brasil talent_poolJOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Centro Oeste · Local de Trabalho : Lojas Brasília/DF · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessida ...
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há 3 semanas
RD Saúde BrasilRD Saúde – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 56 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das p ...
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há 2 semanas
VIVO Empresas Brasilia effectiveJOB DESCRIPTION · VP Engenharia e Serviços ao Cliente · Local de Trabalho: Brasília-DF · Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, pl ...
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há 2 semanas
Globalweb Brasília, BrasilJOB DESCRIPTION · A Globalweb tem o prazer de anunciar a abertura de vagas destinadas exclusivamente a profissionais reabilitados pelo INSS. · Estamos comprometidos com a inclusão social e acreditamos no potencial de cada indivíduo. · Se você concluiu um programa de reabilitação ...
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há 1 semana
Globalweb Brasília, BrasilJOB DESCRIPTION · Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. · Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. · Fazendo parte de nossa equipe, seu ...
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há 1 semana
APC Facilities Brasília, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA Executar trabalhos de limpeza em geral em edifícios, pátios, escritórios, instalações, salas de aula e outros locais, para manutenção das condições de higiene e conservação do ambiente, coletando e separando adequadamente o lixo e organizando o ambiente da melho ...
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há 1 semana
Rethink Tecnologia Brasília, BrasilRethinkNossa missão é ajudar empresas a manterem a relevância no mercado e a se prepararem para o futuro. Para isso, unimos code, design & strategy para criar e entregar experiências digitais que transformam negócios. · Por aqui, valorizamos a colaboração e a mentalidade empreend ...
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há 3 dias
APC Facilities Brasília, Brasil Tempo integralDESCRIÇÃO DA VAGA · Apuração de impostos e suas obrigações acessórias, fará a emissão/conferência de documentos fiscais e também de guias de pagamento de tributos. Realizará Escrituração Fiscal; Realizar melhorias no sistema contábil fiscal; Acompanhar atualizações na legislação ...
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há 1 semana
Grupo Pereira Brasília, BrasilResponsável pela excelência no atendimento ao cliente e proporcionando uma ótima experiência de compra na loja da bandeira e regional de atuação. Foco no Cliente; · • Foco no Resultado; · • Análise, Planejamento e Execução; · • Comprometimento e Colaboração · • Comunicação; ...
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há 2 semanas
Estácio Brasil Brasília, BrasilNA ESTÁCIO, REVELAMOS O QUE HÁ DE MAIS BRILHANTE EM CADA UM. Somos uma das maiores e mais respeitadas instituições do setor educacional brasileiro. Há mais de 50 anos, proporcionamos acesso a um ensino de qualidade em larga escala. Estamos presentes em todo território nacional, o ...
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há 2 semanas
Nestlé Brasilia In the field / Off-siteResumo da posição · Localização: ESTADO DE MINAS GERAIS · Área / BU: Merchandising · Reporte: Líder de Merchandising · Temos pessoas internas mapeadas para a posição: Não · Um dia na vida de... · Atendimento ao cliente; · Evitar rupturas; · Posicionar mercadorias no PDV; · Gara ...
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há 2 semanas
Globalweb Brasília, BrasilJOB DESCRIPTION · Nosso time é formado por excelentes profissionais da área da tecnologia. · Colaboração e comprometimento fazem parte do nosso dia-a-dia, quando desenvolvemos novas funcionalidades, construindo um produto robusto e escalável. · Acreditamos que a diversidade é ...
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há 2 semanas
Rethink Tecnologia BrasilA Rethink · Nossa missão é ajudar empresas a manterem a relevância no mercado e a se prepararem para o futuro. Para isso, unimos code, design & strategy para criar e entregar experiências digitais que transformam negócios. · Por aqui, valorizamos a colaboração e a mentalidade e ...
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há 3 semanas
Base Consultoria Brazil, Brasil Tempo integralBuscamos profissionais para o Segmento Farmacêutico com posições em grandes empresas em todo os Brasil. · . · Gerente de Produtos · Analista de Produtos/Farmacêutico · Analista de Anatomia Patológica · Analista de Controle de Qualidade · Analista de Controle de Qualidade Biológic ...
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Banco De Talentos
há 2 semanas
buscojobs Brasil Distrito Federal, BrasilFormação em Licenciatura plena em Artes e pós-graduação na área;Facilidade com recursos digitais e metodologias ativas.Experiência em sala de aula com adolescentes e experiência com Artes Cênicas em projetos de Teatro;Disponibilidade às terçasfeiras nos períodos matutino e vesper ...
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há 1 semana
APC Facilities Brasília, Brasil Tempo integralDESCRIÇÃO DA VAGA Estar atento às mudanças nas leis trabalhistas e tributárias ; Acompanhar os processos de admissão, demissão e pagamento; Realizar o controle de pontos e de férias dos funcionários; Acompanhar informações de programas como o eSocial e outros. REQUISITOS DA VAGA ...
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há 3 semanas
RD Saúde Brasília, BrasilRD Saúde – Gente, Saúde e Bem-estar é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 56 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das p ...
Banco de Talentos - Brasília, Brasil - VIVO Empresas
Descrição
JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional Centro OesteLocal de Trabalho: Lojas Brasília/DFUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento.
É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única.
Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a diaSe você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da VivoAqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.
E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade.
Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSPARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:Analistas:
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSO QUE NÃO PODE FALTAR:
ADDITIONAL INFORMATIONVeja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas.
O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores, entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta
Usuários da profissão Banco de Talentos em Brasília
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Luis Henrique Silva
Bancário
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Yuri Pereira
Tech Recruiter