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Londrina

    suporte de ti - Londrina, Brasil - Hospital Paraná

    Hospital Paraná
    Hospital Paraná Londrina, Brasil

    há 3 semanas

    Default job background
    Descrição

    Descrição da Oportunidade

    • Monitoramento: Acompanhar a performance e a disponibilidade dos sistemas.
    • Assistência ao Usuário: Prover suporte técnico e funcional aos usuários.
    • Capacitação: Treinar usuários finais sobre a utilização adequada do sistema.
    • Resolução de Desafios: Detectar e solucionar questões técnicas, processos e configurações do ERP.
    • Documentação: Manter registros detalhados de todas as ocorrências e soluções aplicadas.

    Manutenção de Equipamentos

    • Reparos: Realizar reparos corretivos e preventivos nos computadores e dispositivos.
    • Troca de Componentes: Substituir peças desgastadas ou danificadas.
    • Relatórios de Manutenção: Registrar todas as atividades de manutenção executadas.

    Organização do Departamento de Manutenção

    • Planejamento de Tarefas: Organizar e agendar as atividades de manutenção.
    • Controle de Estoque: Gerenciar o inventário de peças e ferramentas necessárias para a manutenção.
    • Implementação de Boas Práticas: Desenvolver e aplicar procedimentos de boas práticas para a manutenção.

    Apoio Nível 1 e Nível 2 aos usuários de sistemas e computadores, gestão e priorização de chamados, interação com fornecedores de TI, manutenção de equipamentos, organização do ambiente de trabalho, entre outras responsabilidades.

    Requisitos Essenciais

    • Conhecimentos de TI: Familiaridade com sistemas operacionais, software e hardware (Nível 1); conhecimento avançado em sistemas operacionais, redes e hardware (Nível 2).
    • Habilidades de Comunicação: Excelente habilidade de comunicação oral e escrita.
    • Solução de Problemas: Capacidade para diagnosticar e resolver questões técnicas simples (Nível 1) e complexas (Nível 2).
    • Experiência Prática: Vivência em funções de suporte técnico ou administração de sistemas (especialmente para Nível 2).
    • Atendimento ao Cliente: Orientação para o atendimento ao cliente, com paciência e atitude positiva.
    • Documentação e Registro: Habilidade para documentar problemas e soluções de forma clara e concisa.
    • Multitarefa: Capacidade de gerenciar múltiplas solicitações simultaneamente.
    • Desejo de Aprender.

    Tipo de Contratação

    CLT

    Vagas para PCD

    Indiferente

    Local de Trabalho

    Londrina

  • Grupo Muffato

    Analista de Suporte

    há 2 dias

    Grupo Muffato Londrina, Brasil

    Somos o Grupo Muffato – empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo ...

  • RH Renováveis

    Suporte Técnico

    há 1 semana

    RH Renováveis Londrina, Brasil

    A RH Renováveis em parceria com a Sun Hub, empresa Integradora de Energia Fotovoltaica, busca um Suporte Técnico para atuação presencial em Londrina. ; · Atividades a desenvolver: · Atendimento de dúvidas via chat e WhatsApp; · Compreender as demandas dos clientes e propor soluçõ ...

  • buscojobs Brasil

    Suporte Comercial

    há 3 semanas

    buscojobs Brasil Londrina, Brasil

    Ensino médio completo ou cursando superior em Administração ou afins;Pacote Office Básico;Vivência em suporte na área comercial grande diferencial;Vivência em atendimento ao cliente.Acompanhamento de portais de compras/vendas;Cadastramento e atualização de clientes no sistema;Res ...

  • Oswaldo Cruz Quimica

    suporte de ti

    há 3 semanas

    Oswaldo Cruz Quimica Londrina, Brasil CLT

    SUPORTE DE TI · Para se candidatar a esta vaga e crie seu currículo. · Já é cadastrado? e faça login. · Descrição da Vaga · Monitoramento: Acompanhar o desempenho e a disponibilidade dos sistemas. · Assistência ao Usuário: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários. ...

  • Atos

    Analista Suporte ao Usuário

    há 3 semanas

    Atos Londrina, Brasil

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos · Presente em ...

  • GLOBALSAT GROUP

    Assistente de Suporte Técnico

    há 16 horas

    GLOBALSAT GROUP Londrina, Brasil

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na ...

  • Tata Consultancy Services

    Analista de Suporte Jr

    há 3 semanas

    Tata Consultancy Services Londrina, Brasil

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Aqui você pode transformar sua carreira · Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e ...

  • GLOBALSAT GROUP

    Assistente de Suporte Técnico

    há 20 horas

    GLOBALSAT GROUP Londrina, Brasil

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Assistente de Suporte Técnico é responsável por: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails; Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na ...

  • ALGAR

    técnico de suporte junior

    há 2 dias

    ALGAR Londrina, Brasil

    Importante ter experiência com público. · Necessário conhecimento básico em hardware e software, vai lidar com reparo, manutenção de computadores, caixas de som, projetor e software. · Escolaridade, estar realizando cursos correlatos a área de TI, informática. · Horário de atuaç ...

  • Admita Recursos Humanos

    Suporte Usuário

    há 3 dias

    Admita Recursos Humanos Londrina, Brasil

    Descrição da vaga: Manutenção da infraestrutura do TI da empresa e fornecimento de suporte técnico aos usuários.Principais responsabilidades incluirão: Suporte a Usuários: Oferecer suporte técnico, solucionando problemas de hardware e software, respondendo a perguntas e ajudando ...

  • Concent Sistemas

    Analista De Suporte

    há 2 semanas

    Concent Sistemas Londrina, Brasil

    Cargo:Analista de Suporte Localização:Londrina, PR Regime:Presencial A Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível ao ...

  • Globalsat Brasil

    Assistente de Suporte Técnico

    há 1 dia

    Globalsat Brasil Londrina, Brasil

    A GLOBALSAT BRASIL Fazemos parte da Globalsat Group, conglomerado líder em serviços móveis e fixos via satélite nas Américas, fornecendo soluções de telecomunicação satelital, para empresas de diversos setores como Energia, Ferrovia, Mineração, Petróleo, Governo, Defesa, Mídia, A ...

  • Concent Sistemas

    Analista De Suporte

    há 2 semanas

    Concent Sistemas Londrina, Brasil

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível ao ...

  • Concent Sistemas

    Analista De Suporte

    há 2 semanas

    Concent Sistemas Londrina, Brasil

    Cargo: Analista de SuporteLocalização: Londrina, PRRegime: PresencialA Concent está buscando um(a) Analista de Suporte para fazer parte do nosso time. Este papel é fundamental para a nossa missão de impactar vidas por meio da tecnologia, prestando o melhor atendimento possível ao ...

  • GLOBALSAT GROUP

    Analista de Suporte Técnico Pleno

    há 16 horas

    GLOBALSAT GROUP Londrina, Brasil

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relaciona ...

  • GLOBALSAT GROUP

    Analista de Suporte Técnico Pleno

    há 20 horas

    GLOBALSAT GROUP Londrina, Brasil

    ESCOPO DE TRABALHO Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Técnico Pleno é responsável por: Fornecer suporte técnico de infraestrutura de redes e apoio em projetos de infraestrutura e telecom para as equipes de operações em campo; Apoiar na solução de incidentes complexos relaciona ...

  • Atos

    Analista Suporte Ao Usuário

    há 4 dias

    Atos Londrina, Brasil

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e ParaolímpicosPresente em ma ...

  • Randstad

    técnico de suporte junior_londrina

    há 2 dias

    Randstad Londrina, Brasil

    job details · Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 196 ...

  • Tata Consultancy Services

    Analista de Suporte Jr

    há 1 semana

    Tata Consultancy Services Londrina, Brasil

    Venha para uma das maiores empresas de Serviços IT do mundo Aqui você pode transformar sua carreira · Por que fazer parte da TCS? Aqui na TCS acreditamos que as pessoas fazem a diferença, por isso vivemos uma cultura de aprendizado ilimitado cheio de oportunidades de melhorias e ...

  • Atos

    Técnico Suporte Ao Usuário

    há 3 semanas

    Atos Londrina, Brasil

    A Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e ...