Analista de Suporte Téc. Jr - São Paulo, Brasil - Foundever

Descrição

Área e especialização profissional:
Telemarketing - SAC

Nível hierárquico:
Analista

Número de vagas: 12

Lugar de trabalho:
São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
Jornada Período Integral
Cargo - Analista de Atendimento JR Salário: R$1.416,28 Escala: 5x2 Modelo de trabalho: Presencial (Barra Funda)

Benefícios:
VT, VR/VA (R$ 10,05 p/ dia), Assistência médica e odontológica, parceria com universidades e escolas de idiomas e Gympass


Funções:

• Atendimento receptivo em Português;
• Ser o primeiro ponto de contato para lidar e resolver reclamações/dúvidas de clientes;
• Investigar, identificar e encaminhar problemas de forma adequada, priorizando assuntos sensíveis.
• Conhecimento em Informática, Hardware e Software.

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Mínimo 18 anos;
• Conhecimento em informática;
• Experiência com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center será um diferencial.
• Conhecimento em Informática, Hardware e Software