Operador (A) De Portaria Digital - São Paulo, Brasil - Grupo Pro Security

Descrição

Principais atividades:
Operar plataformas digitais de controle de acesso, incluindo portões eletrônicos, câmeras de vigilância, intercomunicadores e demais dispositivos tecnológicos.

Monitorar e controlar acesso de moradores, visitantes e prestadores de serviços por meio de sistema de portaria digital, garantindo segurança e conformidade.

Prestar suporte técnico aos usuários do sistema, solucionando problemas operacionais, esclarecendo dúvidas e garantindo a eficiência contínua das tecnologias implementadas.

Manter registros precisos das atividades de controle de acesso, incluindo registros de entrada e saída, incidentes e comunicações realizadas por meio dos sistemas digitais.

Apoiar nas atualizações de software e firmware dos equipamentos de portaria digital, assegurando o funcionamento perfeito e garantindo as últimas versões e padrões de segurança.

Monitorar o funcionamento do software atendimento, cadastro, imagem e carga do celular. Promover a segurança perimetral dos condomínios e informar falha nas câmeras e de gravação. Controlar estação de trabalho com vários condomínios de pequeno e médio fluxo.
Prestar atendimento de maneira cortês, garantindo segurança e agilidade.

Realizar o atendimento ao visitante, prestador, entregador, morador e procedimento de pânico de acordo com os padrões e normas estabelecidas.

Cumprir o procedimento de passagem de turno. Orientar clientes no cadastro de Biometria, Tag e Qrcod. Efetuar reset nos painéis com problema de comunicação. Transbordar condomínios de forma provisória ou definitiva para outras estações.


Habilidades desejadas:

Comunicação verbal

• Controle emocional
• Foco no cliente
• Agilidade
  Requisitos mínimos:Ensino Médio CompletoConhecimento em informática.

Conhecimento em tecnologias de controle de acesso, câmeras de vigilância e intercomunicadores.


Escolaridade Mínima:

Ensino Médio (2o Grau)