Operation Assistant - São Paulo, Brasil - Combined Insurance

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    Descrição

    Atividades:

    • Conhecimento básico em Seguros;
    • Vivência na execução de processos em seguros relacionados ao cadastro de corretor e beneficiário, análise e emissão de apólice, extrato de comissão, prorrogação de boleto, segunda via de apólice/endosso;
    • Realizar análise e execução de processos, cumprindo os prazos e regras de acordo com as políticas da companhia;
    • Organização e controle das tarefas, bem como inclusão em CRM todos os processos e solicitações realizadas, para reporte à gestão e demais áreas;
    • Identificar as oportunidades e iniciativas para melhorar os processos e experiência dos corretores;
    • Interagir com as áreas pares (Comerciais, Filiais, Linhas de Negócio, Subscrição, Emissão e Financeiro);
    • Criatividade e ser orientado(a) à melhor experiência com os processos dos clientes/corretores.