vendedor online - Eusébio, Brasil - BRAGA

Descrição

• Realizar vendas de produtos e serviços de forma online;
• Atender clientes por meio de diversos canais de comunicação (e-mail, chat, redes sociais, entre outros);
• Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções adequadas;
• Realizar negociações e fechar vendas;
• Manter contato com os clientes, buscando fidelizá-los e oferecendo suporte pós-venda;
• Atualizar informações dos clientes no sistema de vendas;
• Acompanhar o pós-venda e garantir a satisfação dos clientes;
• Participar de treinamentos e capacitações para aprimorar as técnicas de vendas online;
• Elaborar relatórios de vendas e apresentar resultados;
• Manter-se atualizado sobre o mercado, concorrentes e tendências do setor.

• Conhecimento em vendas online;
• Habilidade em comunicação escrita;
• Conhecimento em marketing digital;
• Capacidade de negociação;
• Conhecimento em plataformas de e-commerce;
• Capacidade de trabalho em equipe;
• Organização e habilidades de gerenciamento de tempo;
• Conhecimento em técnicas de persuasão;
• Capacidade de adaptação a mudanças rápidas;
• Experiência em atendimento ao cliente.