Original Sp - São José dos Campos, Brasil - Automob

Descrição

Nós, da Automob, somos apaixonados por carros.

Mas o que temos de mais valioso mesmo é a nossa gente Gente que ama o que faz, que sonha grande e que quer sempre ir além.

Somos uma das principais empresas no varejo de automóveis e motocicletas do país, com o maior portfólio de marcas do segmento.

Com o propósito de oferecer soluções integradas para quem busca mobilidade, temos presença estratégica em 19 municípios distribuídos nas regiões sul, sudeste e nordeste do país, oferecendo serviços que vão desde a venda de veículos e o pós-venda com oferta de seguros de nossa corretora própria, a Madre Seguros.

Nosso foco sempre foi construir um ambiente colaborativo e de desenvolvimento pessoal, onde todos possam se tornar melhores a cada dia.

Somos uma Empresa diversa e que promove a diversidade em todas as vagas independente de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência.

/n Cursando graduação em administração e áreas correlatas; Experiência com atendimento ao cliente; Conhecimento de Informática e Pacote Office.

/n Fazer o controle diário dos relatórios da montadora; Fazer o controle diário dos processos junto com os gestores das áreas; Participar das reuniões do departamento e elaborar atas de reuniões com áreas envolvidas; Acompanhar o índice de satisfação do cliente, estabelecer ações de melhorias do índice junto à gerência.

Auditar todos os processos da montadora; Atualizar os relatórios de estoque de brindes e ações; Estabelecer as metas dos gerentes de relacionamentos (de acordo com os resultados dos relatórios); Monitorar os Red Flags e Hot Alerts das montadoras (clientes com notas baixas); Manter documentação de qualidade atualizada;