FX Support Analyst - São Paulo
há 7 horas
Descrição do trabalho
FX Support Analyst – São PauloLocation:
São Paulo, Brazil. Hybrid
Role:
FX Support Analyst
Are you an experienced Production Support professional with deep FX knowledge who thrives in fast-paced, mission‑critical environments? We are looking for an FX Support Analyst.
In this role, you will deliver follow‑the‑sun 1st and 2nd line production support for our in‑house and vendor FX trading applications, ensuring stability, continuity, and high performance across our regional and global FX business.
Key ResponsibilitiesApplication & Production SupportProvide 1st and 2nd line support for e‑Trading and FX distribution systems.
Manage, maintain, and support trading applications and their operating environments.
Execute Start‑of‑Day checks, continuous monitoring, and global handovers.
Support, maintain, and test applications within agile squads.
Track outstanding issues and collaborate across teams for timely resolution.
Liaise with internal teams, senior stakeholders, external customers, and 3rd‑party vendors.
FX Trading Environment
Support liquidity providers, pricing systems, and aggregation engines.
Conduct client onboarding for FX/e‑commerce platforms, connectivity testing, and monitoring.
Work with network teams on SSL configuration and licensing.
Investigate FIX‑related issues during trading and execution flows.
Collaborate with UNIX, Database, Network, Market Data, Infrastructure, and Firewall teams during outages or code changes.
Operational Excellence
Participate in bank‑wide DR/BCP/Isolation tests and site switches.
Support infrastructure changes, business checkouts, releases, and weekend failovers.
Identify automation opportunities and drive process improvements.
Document issues, procedures, and new processes.
Provide on‑call and occasional weekend support.
Work shifts as required to support global time zones.
Required Education
Bachelor's degree or equivalent professional experience.
Experience Requirements
8+ years in a Production Support role.
Strong ability to work under pressure in fast‑paced environments.
Solid understanding of FX trade flows (pricing, quoting, RFQ, STP, settlement, regulatory reporting).
Strong communication skills with ability to interface with technical and business stakeholders.
Deep understanding of FX products and terminology.
Experience supporting low‑latency trading environments.
Empregos semelhantes
We're an AI-first global tech company with 25+ years of engineering leadership. · From AI platforms to digital transformation, · we partner with enterprise leaders to build what's next. · ...
há 6 dias
Reportando para o nosso Financial Controller para a estrutura da Royal Canin, · a posição de Business Support Analyst atuará como suporte estratégico às áreas de negócios, · assegurando que clientes, fornecedores e agentes logísticos estejam corretamente registrados · e atualizad ...
há 2 semanas
+Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia. Nossos produtos combinam software altamente especializado e informações para capacitar profissionais com os dados inteligência soluções necessárias tomar decisões informadas ...
há 1 mês
+We are seeking a highly motivated Salesforce Support Analyst with at least 3 years of experience in functional Salesforce roles. · ...
há 1 mês
A posição Business Support Analyst atuará como suporte estratégico às áreas de negócios, assegurando que clientes, fornecedores e agentes logísticos estejam corretamente registrados e atualizados no sistema ERP. · ...
há 2 semanas
A Lastlink está procurando por um Analista de Suporte TI para garantir que os funcionários trabalhem com segurança, eficiência e continuidade. · ...
há 3 semanas
O Analista de Suporte à Produção será responsável por garantir alta disponibilidade e desempenho das plataformas voltadas ao cliente.Configurar painéis (dashboards), alertas e práticas de monitoramento proativo. · Gestão de Incidentes e Problemas, · Analisar a resposta a incident ...
há 1 mês
Somos uma empresa que busca pessoas para trabalhar em nossa equipe de TI. Buscamos alguém que tenha experiência em administração de ferramentas corporativas e gestão de identidade e acessos. · Administrador das ferramentas corporativas: Linear, Google Workspace, Slack, Notion · G ...
há 6 dias
Você irá atuar em um cliente de grande porte em projeto internacional com oportunidade de crescimento em frentes diversas para o segmento financeiro. · ...
há 1 semana
O IT Support Analyst é responsável por garantir que as pessoas da Lastlink possam trabalhar com segurança, eficiência e continuidade. Serão asseguradas ferramentas corporativas como Linear, Google Workspace e Slack. · ...
há 3 semanas
+ São Paulo - Híbrido · No dia a dia, você vai: · Ser o responsável direto pela área de TI, atuando como owner de processos, ferramentas e backlog · ...
há 2 dias
O trabalho como suporte ao cliente na plataforma Airbnb envolve realizar atendimento digital por meio da plataforma. · É responsabilidade garantir a experiência dos hóspedes e anfitriões, · e registrar acompanhar e solucionar solicitações ocorrências. ...
há 1 mês
Aqui na Shô, acreditamos que cada membro de nossa equipe é fundamental para o nosso sucesso, e que diversidade de perspectivas e vivências são essenciais para movimentar nosso negócio e impulsionar o nosso propósito de mudar o mundo para melhor. Fazer parte do nosso time é a opor ...
há 1 mês
O Sales Support Analyst é responsável por capturar e analisar processos licitatórios estratégicos para a BSCI. · Responsabilidades incluem monitoramento de oportunidades em portais oficiais, · Análise detalhada dos editais com requisitos técnicos,jurídicos e comerciais, · Estraté ...
há 1 mês
Resumo do cargo · Atuar estratégica e proativamente na captação e análise de processos licitatórios. · Captar ativamente licitações monitorando portais oficiais. · Analisar editais realizando leitura crítica dos documentos. · ...
há 3 semanas
A EY está procurando por um especialista em suporte ao cliente para atuar em um projeto internacional com oportunidade de crescimento no segmento financeiro. · ...
há 1 mês
Estamos buscando um(a) Pl Support Analyst para fazer parte do time de Suporte Técnico. Na Infra, acreditamos que com foco no cliente, paixão, excelência e espírito empreendedor, podemos transformar tudo. · Preenchimento de relatórios relacionados às atividades executadas. · Detec ...
há 2 dias
Sabemos que grandes resultados só são alcançados com uma grande equipe, por isso procuramos pessoas talentosas e apaixonadas. · ...
há 1 semana
A Getnet é uma empresa global de tecnologia especializada em soluções de pagamento para o comércio. · Fazemos parte da PagoNxt, a fintech global do Grupo Santander. · ...
há 6 dias
A Getnet está buscando uma pessoa para a vaga de Analista de Suporte Comercial Sênior para se juntar ao seu time em São Paulo. · Prospectar novos clientes globais foco da companhia; · Atuar em parceria com as equipes de vendas durante todo o ciclo, desde a qualificação da oportun ...
há 4 semanas
A Getnet está buscando um Analista de Suporte Comercial Sênior para se juntar ao seu time em São Paulo. · A função envolve preenchimento técnico e regulatório das RFP's e Licitações enviadas pelos clientes e prospects; · O que buscamos em você: ensino superior completo, · e organ ...
há 4 semanas