Analista de CRM - São Paulo, Brasil - OPUS RH

Descrição

EMPRESA

Empresa de painéis de Energia Solar que faz parte do Grupo líder em distribuição de Ar Condicionado com mais de 50 anos de existência.

ATIVIDADES

- Gerenciar a implantação e manutenção da plataforma de CRM, garantindo sua integração eficaz com os canais de vendas da empresa;
- Colaborar com as equipes de vendas para entender suas necessidades e objetivos, implementando soluções CRM que impulsionem a eficiência e a produtividade;
- Desenvolver e manter processos e fluxos de trabalho para garantir o uso efetivo da plataforma CRM em toda a organização;
- Coletar, analisar e interpretar dados do CRM para identificar tendências, oportunidades e áreas de melhoria;
- Realizar treinamentos e oferecer suporte técnico aos usuários do CRM, garantindo a adoção adequada e o máximo aproveitamento da plataforma;
- Colaborar com a equipe de marketing para integrar estratégias de geração de leads e campanhas de marketing ao sistema CRM;
- Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho do CRM e suas contribuições para as metas de vendas e de negócios da empresa.

EXIGÊNCIAS

- Ensino Superior completo ou em curso nas áreas de Marketing, Administração ou Tecnologia da Informação;
- Experiência comprovada na implantação e gestão de sistemas de CRM, preferencialmente em ambientes de vendas;
- Conhecimento sólido de plataformas de CRM, como RD CRM, Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, entre outros;
- Habilidade para entender e traduzir as necessidades das equipes de vendas em soluções técnicas viáveis;
- Fortes habilidades analíticas e capacidade de interpretar dados para tomar decisões informadas;
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.

DADOS DA VAGA | REMUNERAÇÃO

Tipo de Vaga: CLT - Efetivo
Local de Trabalho: Barra funda
Escala x Horário de Trabalho: Segunda à Sexta - Das 8h12 às 18h00

Salário: R$ 3.000 à 6.000,00 (fixo) - Salário será definido de acordo com experiência x pretensão salarial
Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição ou Vale Alimentação + Convênio Médico + Convênio Odontológico + Totalpass

INÍCIO IMEDIATO

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
• Nível hierárquico: Analista

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos