- Atender e acompanhar as necessidades do cliente de forma proativa, com boa comunicação indo além de tirar pedidos.
- Exercer liderança para garantir que todas as atividades sejam conduzidas dentro dos processos estabelecidos, tanto para a satisfação do cliente quanto da equipe.
- Propor inovações ao cliente, incentivando a colaboração e mantendo um fluxo constante de feedback e sugestões.
- Desenvolver expertise no negócio do cliente, oferecendo insights valiosos e cultivando uma relação de parceria.
- Realizar reuniões com o cliente ou com o time para aprimorar estratégias e materiais criativos.
- Registrar demandas e elaborar briefings detalhados para o time de criação, assegurando uma compreensão clara com referências e exemplos pertinentes.
- Supervisionar o trabalho da equipe de criação, validando os materiais produzidos, solicitando correções quando necessário e garantindo a fidelidade ao briefing inicial.
- Elaborar relatórios das criações realizadas e demandas extras, comunicando-as ao Setor Comercial para eventuais ajustes contratuais.
- Participar ativamente de reuniões de alinhamento com todas as partes envolvidas, promovendo uma comunicação transparente e eficaz.
- Eventualmente desenvolver roteiros para vídeos e roteiros para spots.
- Fomentar a colaboração e o trabalho em equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
- Agendar captações com a equipe de produção de vídeos e dar o suporte necessário a eles.
- Garantir a boa organização do banco de ativos digital do cliente no Google Drive: banco de fotos, vídeos, peças criadas, arquivos editáveis, mês a mês etc.
- Liderar de forma resolutiva todas as situações possíveis decorrentes das atividades de publicidade que exerce.
- Inicial em R$ 2.000,00;
- Vaga para PJ;
- Prestação de serviço remota
- Total Pass
- Plano Odontológico básico
- Telemedicina com Clínico Geral 24H
- Consultas com especialistas presenciais por R$ 25,00
- Exames médicos com super descontos
- Descontos em farmácias Pague Menos
- Clube de Vantagens com descontos em estabelecimentos parceiros
- Auxílio Funerário
- Seguro de vida
Atendimento Publicitário - Viçosa do Ceará, Brasil - Kuringa Comunicação
há 2 semanas
Descrição
Estamos em busca de alguém apaixonado por desafios, estratégias e implementação de soluções de marketing que geram valor rapidamente para os clientes. Como Atendimento Publicitário na Kuringa&Co você será uma peça fundamental entre o time da Kuringa e o time do cliente na implementação de suas estratégias de marketing.
Responsabilidades e atribuições
Como será o seu dia a dia:
Requisitos e qualificações
O que buscamos:
Seja autorresponsável;
Não é necessário entender sobre todos os detalhes operacionais, mas estar disposto(a) a aprender; ter um coração ensinável e treinável;
Saiba trabalhar com diversos projetos simultâneos;
Tenha muita vontade de aprender coisas novas frequentemente;
Tenha uma atitude autodidata;
Seja proativo, vence quem se antecipa;
Orientado(a) a resolver problemas;
Seja organizado (a);
Disciplinado(a) com a execução de rotinas;
Ter boa comunicação - não sumir, e estar 'presente' mesmo que remotamente;
Saber organizar informações: estruturar, agrupar, desagrupar, sintetizar;
Ter boa escrita, raciocínio rápido e saber articular com pessoas.
Remuneração
Modalidade
Benefícios