Operador De Telemarketing Receptivo - São Paulo, Brasil - Estadao

    Estadao
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    Descrição

    Para captar a atenção do público na era digital, nos últimos anos o Estadão vem investindo pesado em tecnologia de ponta, mudança de cultura e manutenção do jornalismo de qualidade? Sabia que o Estadão é o primeiro grande veículo do Brasil a utilizar a tecnologia desenvolvida pelo Washington Post (sistema de publicação de conteúdo Arc) e que essa inovação trouxe muito mais agilidade e melhor performance para a empresa? Os investimentos em tecnologia e a sincronia entre Redação, Estratégias Digitais e TI nos levaram a alcançar números inéditos e a conquistar alguns recordes e muitos prêmios.

    Tudo isso mostra que o Estadão não é SÓ um jornal, ele é TAMBÉM um jornal Somos uma empresa multiplataforma (impresso, online, mídias sociais, rádio, podcast, TV e eventos).

    O Grupo Estado nasceu em 04 de janeiro de 1875 e hoje é formado por três grandes negócios:
    Estadão, Agência Estado e Rádio Eldorado.

    Com sede em São Paulo, o grupo possui sucursais em Brasília e Rio de Janeiro, além de correspondentes e colaboradores dentro e fora do Brasil.

    /n Principais requisitos:

    Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office; Facilidade em se comunicar por telefone; Experiência com atendimento receptivo em call center; Ensino médio completo


    Habilidades que se espera:
    Comunicação clara; Resiliência.

    Será um diferencial se você tiver:
    Conhecimento em sistemas Avaya, SAP CRM; Conhecimento sobre o produto do Estadão

    /n Seus desafios serão:

    Fará atendimento ao cliente por telefone (receptivo - SAC): ao assinante do jornal. jornaleiro (quem vende o jornal). representante (que vende para o jornaleiro em cidades do interior).