Coordenador(a) de Atendimento - São Paulo, Brasil - WTW

Descrição

• Atendimento de clientes e negociação com seguradoras;
• Atendimento aos clientes internos e interação com áreas de apoio;
• Identificação de novas oportunidades de negócio dentro da carteira de clientes;
• Apresentação de soluções de seguros inteligentes aos clientes;
• Garantir que os padrões de atendimento ao cliente sejam cumpridos e superados consistentemente, mantendo altos níveis de satisfação;
• Negociação de clausulado de apólices e contratos de contra-garantia;
• Manter-se atualizado com as regulamentações e tendências relevantes do setor de garantia;
• Participação em reuniões on line e presenciais com clientes e seguradoras;
• Gestão e controle de vencimentos de apólices, atualização monetária e renovação cadastral da carteira.