Product Owner - São Paulo, Brasil - TRACK&FIELD
Descrição
DESCRIÇÃO DA VAGAMissão da Área
Realizar processos e integrações com a finalidade de proporcionar a melhor experiência para o cliente, garantindo escalabilidade, segurança e funcionalidade de diversos produtos digitais, para que faça parte da arquitetura de omnicanalidade da empresa.
Sua missãoEstruturar a ciração e evolução desses produtos, baseados na arquitetura omnichannel, garantindo estrutura, segurança e usabilidade do produto, para proporcionar a melhor experiência para nossos clientes, sempre com foco em inovação.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Quais serão suas responsabilidades?Conhecer o produto e sua arquitetura de ponta a ponta.
Realizar configurações, implantações e correções sistêmicas em produtos digitais ou nos sistemas relacionados a arquitetura.
Realizar levantamentos baseados na parte técnica e de negócio.
Documentar processos e sistemas via BPMN e Pacote Ofiice no confluence.
Realizar análises e controles desses produtos.
Realizar reuniões de alinhamento, treinamento e integrações com diversas áreas.
Definir estrutura de pós-venda.
Definir processos e atendimentos dos produtos junto a equipe de suporte.
Realizar implantações e acompanhamento pós-implantação de seus produtos digitais.
Participar de syncs semanais com demais POs da empresa/áreas.
Participar de cerimonias ágeis.
Apoiar áreas e equipes nas dúvidas, análises e resoluções dos problemas.
Realizar alinhamento e passagem de status junto ao Product Manager.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESPerfil que buscamos
Ter paixão por desafios tecnológicos e principalmente facilidade em aprender novas arquiteturas e produtos digitais. Facilidade em trabalhar em times diversos. Ser um entusiasta e ter senso de dono do seu produto. Integrar áreas e equipes a um objetivo comum
Habilidades
Buscamos uma pessoa que tenha experiência em produtos digitais, desde a ideia a concepção e evolução do produto; metodologias ágeis; backoffice; implantações em lojas físicas; treinamentos de sistemas a loja e/ou equipes.
Desejável conhecimento em ERP VTEX; JSON; Banco de dados SQL Server; Omnichat ferramenta de vendas online; Meios de pagamento e gateway.
O que você precisa ter:
Disponibilidade para trabalho presencial.
INFORMAÇÕES ADICIONAISLocalItaim Bibi - São Paulo
#PapoReto Nossa seleção já está rolando E aí, vem com a gente?
Inscrição e análise das candidaturasBate-papo com a pessoa recrutadoraEntrevistasDesafioFeedbacks e/ou proposta, retorno sobre o processo.