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    Assistente de Operações - São Paulo, Brasil - Greystar (International)

    Greystar (International)
    Greystar (International) São Paulo, Brasil

    há 2 meses

    Mostrar mais Trabalho em colapso
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    Descrição

    Sobre a vaga

    Se você é alguém que se interessa por oferecer uma experiência única ao seu cliente, assim como aprender com novos desafios, temos uma oportunidade para você.

    Primeiramente, nos apresentamos:

    Somos a Greystar International: um conceito de apartamentos de aluguel totalmente equipados, com comodidades de luxo e um serviço de gerenciamento profissional que está estabelecendo o padrão no mercado. Somos a empresa líder mundial em investimentos, desenvolvimento e administração de propriedades para aluguel desde a nossa fundação em 1993.

    Estamos buscando pessoas que possam agregar à equipe que cuida dos nossos residenciais estudantis, Share Student Living, e que irá nos ajudar a transformar a vida de jovens estudantes através de novas conexões e do sentimento de comunidade.

    Chamou sua atenção? Quer saber mais sobre as funções?

    • Realizar atendimento e relacionamento com os residentes da comunidade;
    • Prestar suporte para quaisquer necessidades ligadas à estrutura do edifício, serviços ao residente e dúvidas gerais;
    • Acompanhar o andamento de chamados de serviço, da abertura à conclusão;
    • Organizar e planejar eventos e atividades conforme os interesses da comunidade Share;
    • Manter a comunicação interna constantemente atualizada;
    • Diariamente deverá acompanhar e responder os canais de comunicação internos, e-mail, WhatsApp, aplicativo Share - conforme padrão estabelecido pela Share;
    • Desenvolver tarefas administrativas de rotina, conferência de contas de consumo e lançamentos em sistema;
    • Apoiar a gerência na supervisão dos serviços desempenhados pelas equipes terceirizadas e internas;
    • Realizar processos de pedidos de compra dos materiais utilizados na unidade;
    • Prestar apoio a gerência garantindo que políticas e regulamentos ligados a comportamento dos residentes sejam cumpridos (conforme manual do usuário presente em contrato);
    • Responsável por organizar a operação de mudanças de entradas e saída de residentes (Move-In e Move-Out);
    • Realizar tours e fornecer todas as informações da comunidade Share durante o processo de acolhimento de novos residentes (Check-In);
    • Ser guardião dos valores e da cultura organizacional na Unidade.

    Agora... Quer saber quem estamos procurando?

    • Ensino superior completo ou cursando em Hotelaria, Eventos, Administração, Marketing ou áreas correlatas;
    • Experiência em operações e serviços, customer service ou organização de eventos.
    • Pacote Office intermediário/avançado;
    • Inglês intermediário (conhecimento de outros idiomas é um diferencial);
    • Familiaridade com mídias digitais e tecnologias.

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