Não estão sendo aceitas mais candidaturas para esta vaga
- Setor de Administração Federal Sul
- SAFS, Quadra 2, Lote 3, edifício Adail Belmonte,CEP Brasília/DF
O Que Procuramos: - Ensino Superior completo
- Experiência de 04 (quatro) anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de "Help Desk de TI" ou de "suporte técnico de TI" ou função com nomenclatura similar
- Curso de ITIL
- Disponibilidade de viagens e horários
Atribuições do cargo: - Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP.
- Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade.
Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.
- Salário R$ 1.541,01 Premiação de R$ 100,00 a R$ 1.100,00 (depende da quantidade de UST realizada)+ Premiação por desempenho trimestral de R$ 300,00)
- Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado
- Plano de saúde (70% Custeado pela empresa)
- Vale Transporte
- Seguro de Vida
- Convênio AEMFLO
- Convênio SESC
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Técnico De Apoio Ao Usuário - Distrito Federal, Brasil - Ilhaservice Tecnologia
Descrição
Cargo:
Técnico de Apoio ao Usuário
Data de Início: 27/11/23
Horário de trabalho: Segunda à Sexta - 11:00 - 14:00/15:00 - 20:00
Atuação em: CNMP/DF
O Que Oferecemos: