Operador de Call Center - Barueri, Brasil - TEL Centro de Contatos

Descrição

Atender o cliente prontamente, de forma pessoal e educada, fornecendo informações corretas e quando possível, dar a solução para a manifestação no primeiro contato. Ouvir atentamente as solicitações, reclamações ou informações do cliente com empatia e cortesia, compreendendo e contornando as insatisfações dos mesmos.

Prezar pelo bom atendimento de fácil entendimento e de forma educada buscando a satisfação do cliente.

Simpatia, boa dicção, ter uma boa comunicação oral e escrita, facilidade de contornar situações no atendimento, captar a real necessidade do cliente para resolver o problema, paciência, vontade de ajudar, responsabilidade, facilidade para lidar com as pessoas, facilidade de expor situações, capacidade de organização, capacidade de trabalhar sobre pressão, raciocínio rápido.

Escala: 6x1 (Segunda à Sábado)
Horário de trabalho: 14:40 ás 21:00
VR: 10,05R$

• Número de vagas: 10
• Local de trabalho: Barueri, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial tardes
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Boa digitação.
• Facilidade em utilizar ferramentas do computador.
• Boa comunicação.