Rha0488 - Analista de Suporte Junior - Sao Paulo, Brasil - Spread Tecnologia

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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição
Faça parte de um time que ama transformar com tecnologia. Conheça nossas oportunidades de carreiras


Responsabilidades e atribuições

  • Suporte para requisições e incidentes relacionados a Acessos;
  • Atender solicitações de criação e revogação de acessos aos sistemas
determinados pelo Banco Voiter;

  • Apoio e Fornecimento de dados para confecção de indicadores
operacionais do serviço prestado à gestão;

  • Suporte para atualização da Base de Conhecimentos e elaboração e
manutenção de manuais para o usuário e procedimentos operacionais;

  • Geração de Informações para criação do book da operação;
  • Monitorar a operação e garantir a performance, qualidade e eficiência;
  • Suporte para acelerar a tomada de decisão, tanto para os gestores da
operação quanto para os gestores operacionais do cliente.


Requisitos e qualificações Imprescindível**:

Suporte técnico e rotinas de suporte a acessos (AD)

SISTEMAS OPERACIONAIS - Windows

FORMAÇÃO SUPERIOR - CURSANDO


Informações adicionais

Transformando o mundo com tecnologia


Somos quase 2.000 Spreaders, espalhados por mais de 20 estados brasileiros através do Spread Anywhere, que nos permite
trabalhar de forma
100% remota, dependendo do modelo de contrato.

Somos digitais, hiperconectados e de onde estivermos colocamos em prática todos os dias um dos valores tão presentes na nossa cultura, que é a #colaboração.


Inovação para desenvolver o futuro


Somos uma empresa de
tecnologia com 39 anos de
experiência, evolução e uma grande bagagem de
conhecimento em diferentes frentes, da infraestrutura com Serviços Gerenciados de TI e de Telecomunicações, passando pela nossa camada de software com Desenvolvimento Ágil, SAP, Salesforce e Testes de Qualidade, até a nossa camada digital, com Automação, Event Mesh, Big Data e Squad Gerenciada.


Agilidade para alavancar negócios
Respiramos a Cultura da Agilidade, apoiados pela filosofia Lean.

Com isso, temos uma metodologia própria para adoção, aprimoramento e propagação de métodos ágeis, que é o
SPREAD BUSINESS AGILITY, que visa melhorar o nosso entendimento sobre os
desafios dos clientes, acelerar o
desenvolvimento das nossas pessoas e estabelecer um novo modelo de
crescimento do nosso negócio.


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