- Atendimento ao cliente por e-mail, Whatsapp, telefone e presencial;
- Fornecer informações assertivas (por exemplo, custo e prazo das traduções);
- Responder às perguntas dos clientes sobre serviços específicos e procedimentos;
- Elaboração de propostas comerciais em grande quantidade;
- Acompanhamento de orçamentos e follow up de propostas enviadas;
- Gerenciamento do processo de vendas (preenchimento sistema e acompanhamento do pedido);
- Organização dos documentos pós-venda.
- Excelentes habilidades de comunicação, capazes de construir relações de confiança;
- Compreensão do processo de vendas e na necessidade do cliente;
- Flexibilidade nos horários de trabalho;
- Agilidade e dinâmica de trabalho;
- Rapidez em digitação;
- Experiência com funil de vendas;
- Experiência em usabilidade de plataformas e sistemas;
- Facilidade de realizar apresentações e resolver conflitos.
Comercial Pleno - São Paulo, Brasil - eTraduções
Descrição
Empresa de tecnologia com ênfase em tradução em 8 idiomas, busca talentos para time comercial em São Paulo (SP), 100% presencial, na Av. Angélica (próximo da Paulista), de segunda a sexta feira das 9h as 18h.
Destacam-se candidatos com fortes habilidades de comunicação (fala e, principalmente, escrita) e que possa proporcionar ao nosso cliente segurança com informações técnicas e empatia.
Agilidade é muito importante, sobretudo na digitação, já que nossos atendimentos são focados em emails e, principalmente, WhatsApp. Recebemos mais de 300 leads por dia.
Você ajudará a identificar as necessidades dos clientes, responder as dúvidas referente aos produtos e serviços, resolver prontamente possíveis problemas ou reclamações, e formular propostas comerciais.
Nossos clientes chegarão até você. A empresa gera a demanda de leads para você atendê-la. Não se trata de prospecção.
Buscamos mais do que talentos na parte técnica. Nós amamos nosso time, portanto buscamos pessoas que acreditam em nossa empresa e saibam se adaptar facilmente.
ATIVIDADES
REQUISITOS
REMUNERAÇÃO
Remuneração fixa de R$ 3.500,00 + 1,5% de comissão mensal + bônus trimestral, remuneração média atual de R$ 7.500,00.