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São Bernardo do Campo

    Analista De Marketing De Back-Office - São Bernardo do Campo, Brasil - Volkswagen Do Brasil

    Volkswagen Do Brasil
    Volkswagen Do Brasil São Bernardo do Campo, Brasil

    há 4 semanas

    Default job background
    Descrição

    Analista de Marketing de Back-Office (Vaga Afirmativa para Mulheres)A área de Vendas Varejo é responsável por desenvolver e assegurar a execução de estratégias comerciais que resultem no atingimento dos objetivos de Vendas e Qualidade estabelecidos pela Volkswagen além de prestar o suporte a todos o time de Vendas que atende os concessionários.

    Analista de Marketing Back-Office desempenha uma função estratégica na área de Vendas sendo responsável direto por todos os temas de Qualidade, Satisfação do Cliente e Processos de Vendas atuando em sinergia com áreas internas da companhia e com a Rede de Concessionárias.

    É responsável por coordenar fóruns de lançamentos, lives, ações e projetos que visam maximizar as vendas e satisfação dos clientes durante o processo de compra na Rede VW bem como conduzir reuniões com o board de Vendas & Marketing para enderaçamento e report dessas iniciativas.

    Além disso, é canal direto de comunicação e interlocução das demandas entre os times Regionais e back-office no que diz respeito aos processos de Vendas e visitas à Rede.

    Atua constantemente em conjunto ao Executivo da área desde a formulação e operacionalização de estratégias buscando as melhores oportunidades para aprimoramento dos processos internos e da Rede, bem como aumento nos índices de fidelização dos clientes da marca.

    Acompanhar os principais KPIs de Vendas e Qualidade;Desenvolver projetos e ações para aumento de vendas e dos níveis de satisfação dos clientes;Monitorar os indíces de vendas através do emplacamento e satisfação por meio das pesquisas realizadas com os clientes da marca;Coordenar junto ao time de campo a implementação e atualização dos processos de Vendas na Rede de Concessionárias;Atuar sob papel consultivo para assegurar a entrega de estudos para facilitar a tomada de decisões;Conduzir reuniões e fóruns de vendas e qualidade junto à áreas internas e ao board de V&M;Disseminar na área de Vendas políticas e regimentos relativos à compliance e proteção de dados;Representar a área de Vendas & Marketing em processos de auditoria interna e externa.

    Formação Superior completa em Administração, Economia, Tecnologia, Marketing ou Engenharia;Conhecimento avançado em Excel e PowerPoint;Obrigatório Inglês Avançado;Pós-graduação/especialização em Administração ou Economia é desejável;Boa comunicação oral e escrita;Criatividade e proatividade na elaboração de tarefas, definição de processos e busca de soluções;Nome do Cargo: Analista de Marketing de Back-Office (Vaga Afirmativa para Mulheres)

    Local de trabalho:
    São Bernardo do Campo/SP
    Modelo de trabalho híbrido flexível (2x na semana no escritório e 3x na semana em home office)
    Plataforma de treinamentos online gratuito
    Programa de Saúde e Bem-estar
    Ônibus fretado
    Refeitório no local
    Plano de Saúde
    Previdência Privada
    Zenklub - plataforma de saúde mental e bem-estar emocional
    Conheça a VolkswagenA Volkswagen está na vida, no coração e na garagem dos brasileiros.

    São 70 anos de uma história construída por milhares de mãos, que buscam entregar produtos e serviços cada vez mais inovadores e que vão transformar os rumos da mobilidade urbana.

    A Nossa Volkswagen quer ser a cada dia mais diversa, digital, ágil, centrada no cliente e neutra em carbono. O nosso compromisso é em entregar cada vez mais valor aos nossos clientes, colaboradores, parceiros e para a sociedade. Esperamos oferecer experiências incríveis e construir o futuro de uma maneira mais sustentável e surpreendente.
    Incentivamos o debate, as novas ideias e soluções. Valorizamos o trabalho em equipe, a empatia, e juntos, aceleramos

    Somos a única montadora a receber em todos os anos, desde 2019, a certificação Top Employer, o mais importante reconhecimento internacional da excelência de uma empresa na gestão de pessoas.

    "Acreditamos na potência das nossas pessoas, afinal, são elas que fazem a diferença dia após dia Trabalhamos para que todos os times estejam integrados, em constante desenvolvimento.

    Buscamos talentos que sejam movidos por desafios e que façam parte da transformação cultural da Nossa Volkswagen:
    mais humana, diversa e inclusiva", diz Douglas Pereira, Vice-Presidente de Recursos Humanos.
    Construa com a gente a Nossa Volkswagen

    Volkswagen tem compromisso com agenda ESG Em 2020, a Volkswagen do Brasil aderiu aos Princípios de Empoderamento das Mulheres (Womens's Empowerment Principles - WEPs, na sigla em inglês), iniciativa criada pela ONU Mulheres e o Pacto Global das Nações Unidas.

    Dessa forma, a VW se une a mais de 300 empresas signatárias no Brasil.

    Em 2022, a Volkswagen anunciou a emissão de títulos de dívida de 500 milhões de reais, atrelados a compromissos claros da montadora de aumentar a participação de mulheres na liderança e a redução nas emissões de CO2 de origem fóssil em suas fábricas.

    Com essas medidas, a VW firma ainda mais o seu compromisso em promover a igualdade de gênero na companhia, e em neutralizar emissões de carbono.

    Fique de olho nas novidades da Volkswagen do Brasil nas nossas redes sociais. Vai que você é a pessoa que estamos procurando para fazer parte deste futuro com a gente? ;)
    #J-18808-Ljbffr
  • Start Recrutamento

    Back Office

    há 4 dias

    Start Recrutamento São Paulo, Brasil

    Somos focados em programas de estágio, trainee, diversidade e vagas operacionais sabemos da importância de oferecer todo o respaldo necessário para que a primeira experiência desses jovens talentos seja incrível e repleta de aprendizados. Aqui, nosso maior objetivo é ouvir e prep ...

  • Cvc Corp

    Assistente Back Office 8H

    há 4 dias

    Cvc Corp Santo André, Brasil

    /n · • Ensino médio completo; · • Experiência no setor de Turismo será um diferencial; · • Conhecimento básico de pacote office; · • GDS, portais das cias aéreas serão um diferencial; · • Inglês e Espanhol básico; · • Boa comunicação, relacionamento interpessoal para intera ...

  • Advanced

    gerente de back office

    há 1 dia

    Advanced São Paulo, Brasil

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário experiência na área de atuação. · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Back Office · Empresa: · Advanced · Serviços de corretagem de câm ...

  • Aguia Brasil

    Back Office de Vendas

    há 2 dias

    Aguia Brasil São Paulo, Brasil

    Auxiliar supervisor na gestão das vendas cuidando da entrada, instalação e pós venda.Conhecimentos em Excel, saber falar ao telefone. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo / Superior cursando. · Experiência: · Excel básico (formulas básicas Pro ...

  • Aguia Brasil

    Back Office de Vendas

    há 3 semanas

    Aguia Brasil São Paulo, Brasil Tempo integral

    Auxiliar supervisor na gestão das vendas cuidando da entrada, instalação e pós venda.Conhecimentos em Excel, saber falar ao telefone. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo / Superior cursando. · Experiência: · Excel básico (formulas básicas Pro ...

  • Advanced

    gerente de back office

    há 2 dias

    Advanced São Paulo, Brasil

    ATIVIDADES: Coordenação de equipe de alta performance e processos cambiais. Relacionamento com mercado e gestão de projetos. Atendimento de auditorias internas e externas. Suporte ao cliente. Elaboração e execução do planejamento estratégico da área. Automação dos processos de câ ...

  • Rendimento

    Assistente de Back Office

    há 3 dias

    Rendimento São Paulo, Brasil

    Endereço: , - . Como é o ambiente de trabalho? Ambiente de trabalho Os próprios colaboradores* do Rendimento/ afirmam que aqui você encontra um ambiente acolhedor, amistoso e familiar, com colaboração e respeito em todos os níveis. Além disso, a flexibilidade entre as vidas pesso ...

  • Aguia Brasil

    Back Office de Vendas

    há 2 dias

    Aguia Brasil São Paulo, Brasil

    Auxiliar supervisor na gestão das vendas cuidando da entrada, instalação e pós venda.Conhecimentos em Excel, saber falar ao telefone. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo / Superior cursando. · Experiência: · Excel básico (formulas básicas Pro ...

  • Med Salva Emergências Médicas

    Atendente de back office

    há 2 dias

    Med Salva Emergências Médicas São Paulo, Brasil

    ATRIBUIÇÕES DO CARGO. Auxiliar os beneficiários na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao plano de saúde, autorizações de procedimentos, consultas e exames. Registrar a atualizar informações no sistema, incluindo detalhes de contato do cliente, histórico de atendimento ...

  • Med Salva Emergências Médicas

    Atendente de back office

    há 2 dias

    Med Salva Emergências Médicas São Paulo, Brasil

    ATRIBUIÇÕES DO CARGO. Auxiliar os beneficiários na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao plano de saúde, autorizações de procedimentos, consultas e exames. Registrar a atualizar informações no sistema, incluindo detalhes de contato do cliente, histórico de atendimento ...

  • Vallair

    Back Office de Vendas

    há 3 semanas

    Vallair São Paulo, Brasil Tempo integral

    Principais Atividades:Atendimento Receptivo dos Leads (e-mail, Whatsapp, telefone, formulário do site e Leading pages);Qualificação dos leads ( cadastro no CRM);Entrevista de Atendimento ( levantamento de dados do cliente, aplicação e necessidade);Acompanhamento do lead e negocia ...

  • Empresa de tecnologia e eletrônicos

    Gerente Back-office

    há 6 dias

    Empresa de tecnologia e eletrônicos São Paulo, Brasil

    Empresa de tecnologia e eletrônicos admite Gerente Back-office em São Paulo. · Principais Responsabilidades: · Promover todos os tipos de planos de serviços necessários, gerenciando todos os processos que os clientes vivenciam.Resolver problemas em estágios iniciais e minimizar ...

  • Aguia Brasil

    Back Office de Vendas

    há 1 dia

    Aguia Brasil São Paulo, Brasil

    Auxiliar supervisor na gestão das vendas cuidando da entrada, instalação e pós venda.Conhecimentos em Excel, saber falar ao telefone. · Beneficios: · A Combinar; · Formação Acadêmica: · Ensino médio completo / Superior cursando. · Experiência: · Excel básico (formulas básicas Pro ...

  • Advanced

    gerente de back office

    há 3 semanas

    Advanced São Paulo, Brasil Tempo integral

    ATIVIDADES: Coordenação de equipe de alta performance e processos cambiais. Relacionamento com mercado e gestão de projetos. Atendimento de auditorias internas e externas. Suporte ao cliente. Elaboração e execução do planejamento estratégico da área. Automação dos processos de câ ...

  • Advanced

    gerente de back office

    há 2 dias

    Advanced São Paulo, Brasil

    ATIVIDADES: Coordenação de equipe de alta performance e processos cambiais. Relacionamento com mercado e gestão de projetos. Atendimento de auditorias internas e externas. Suporte ao cliente. Elaboração e execução do planejamento estratégico da área. Automação dos processos de câ ...

  • Advanced

    gerente de back office

    há 1 dia

    Advanced São Paulo, Brasil

    ATIVIDADES: Coordenação de equipe de alta performance e processos cambiais. Relacionamento com mercado e gestão de projetos. Atendimento de auditorias internas e externas. Suporte ao cliente. Elaboração e execução do planejamento estratégico da área. Automação dos processos de câ ...

  • Conte RH

    Assistente de Back Office

    há 5 dias

    Conte RH São Paulo, Brasil PJ

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Assistente de Back Office em São Paulo (Centro). · Principais Responsabilidades:Atuará em uma empresa de empreendimentos imobiliários de alto padrão, realizando as seguintes atividades:Qualificação de leads na etapa de pré ve ...

  • Rendimento

    Assistente de Back Office

    há 3 semanas

    Rendimento São Paulo, Brasil hybrid

    Endereço:Avenida Brigadeiro Faria Lima, Jardim Paulistano. · Como é o ambiente de trabalho? · Ambiente de trabalho · Os próprios colaboradores* do Rendimento/ afirmam que aqui você encontra um ambiente acolhedor, amistoso e familiar, com colaboração e respeito em todos os níveis. ...

  • Med Salva Emergências Médicas

    Atendente de back office

    há 1 dia

    Med Salva Emergências Médicas São Paulo, Brasil

    ATRIBUIÇÕES DO CARGO. Auxiliar os beneficiários na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao plano de saúde, autorizações de procedimentos, consultas e exames. Registrar a atualizar informações no sistema, incluindo detalhes de contato do cliente, histórico de atendimento ...

  • Vallair

    Back Office de Vendas

    há 2 dias

    Vallair São Paulo, Brasil

    Principais Atividades:Atendimento Receptivo dos Leads (e-mail, Whatsapp, telefone, formulário do site e Leading pages);Qualificação dos leads ( cadastro no CRM);Entrevista de Atendimento ( levantamento de dados do cliente, aplicação e necessidade);Acompanhamento do lead e negocia ...